Otter vs Fathom: precios, límites y cuál elegir en 2026

Lucía dirige una consultora de dos personas y tiene dos páginas de precios abiertas: Otter vs Fathom. (Lucía es un caso compuesto, no una persona real).

La página de Fathom dice "Unlimited recordings" (grabaciones ilimitadas) gratis. La de Otter dice que Pro cuesta US$8.33 al mes. Los dos asistentes se unen a Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, los dos escriben un resumen cuando termina la llamada y los dos tienen un plan gratuito y una app para celular.

Entonces, ¿cuál es más barato? Depende de qué estés contando.

Otter mide tiempo: minutos al mes y la duración de cada conversación. Fathom graba todo lo que quieras y reserva sus mejores funciones de IA, como los pendientes (action items), para los planes de pago. Qué factura se mantiene baja depende de cuánto grabes.

Esta comparación Otter vs Fathom usa la página de precios y el centro de ayuda de cada proveedor, revisados el 5 de octubre de 2026. Vas a encontrar los precios lado a lado, qué mide cada plan, el costo del primer año para tres tipos de comprador, un mapa de dónde funciona cada herramienta y una forma rápida de decidir.

Una aclaración: ParrotNotes publica este blog y aparece en una sección breve cerca del final, para las reuniones que ocurren frente a frente y no en una llamada. Si eso es la mayor parte de tu semana, puedes probar ParrotNotes gratis en tu próxima reunión presencial.

Otter vs Fathom de un vistazo

Fathom es la mejor opción si te reúnes casi siempre por Zoom, Meet o Teams y quieres grabar sin límite en un plan gratuito. Otter es la mejor opción si quieres transcripción en vivo, una app para Android o el usuario de pago más barato para un equipo pequeño. Otter Pro cuesta US$8.33 por usuario al mes con pago anual; Fathom Premium cuesta US$16 al mes con pago anual.

Fuentes: otter.ai/pricing, fathom.ai/pricing, el centro de ayuda de Fathom y la ficha de la App Store de Apple, todos consultados el 5 de octubre de 2026.

Precios de Otter vs Fathom, lado a lado

Los dos cobran en dólares, por usuario, con descuento si pagas un año por adelantado. Fathom divide sus planes en individuales y de equipo, y los de equipo exigen al menos dos usuarios.

Precios de otter.ai/pricing y fathom.ai/pricing, en ambas modalidades de pago, revisados el 5 de octubre de 2026. Otter muestra un precio temporal "20% off for 3 months" de US$24 en Business mensual para nuevos suscriptores; la tabla usa el precio estándar de US$30. Nuestra guía de precios de Otter AI cubre cada plan de Otter con más detalle.

Otter suma tiempo y usuarios a medida que subes de plan. Pro trae 1,200 minutos al mes, conversaciones de hasta 90 minutos, historial ilimitado, 10 importaciones de archivos al mes, plantillas avanzadas de reunión e integraciones con Salesforce, HubSpot y Zapier. Tiene un tope de 5 usuarios facturados. Business elimina el límite de minutos de reuniones, permite conversaciones de 4 horas y admite hasta 25 usuarios facturados.

Fathom suma funciones de IA y herramientas de equipo a medida que subes de plan. Premium trae resúmenes avanzados, pendientes generados por IA, el asistente Ask Fathom y un nombre de bot personalizado. Team agrega búsqueda global en todas las llamadas, listas de reproducción compartidas, comentarios y carpetas. Business agrega sincronización de campos con el CRM, Deal View, métricas de coaching y scorecards con IA.

Qué miden realmente Otter y Fathom

Otter mide minutos y duración de la conversación

Todos los planes de Otter por debajo de Business tienen una bolsa mensual de minutos que no se acumula. Basic da 300 minutos por usuario; Pro da 1,200. La tabla comparativa de Otter indica que la bolsa se comparte entre todos los tipos de transcripción, así que los archivos importados también la consumen.

Cada plan limita además una sola conversación. Basic se detiene a los 30 minutos, Pro a los 90 y Business y Enterprise a las 4 horas. Una llamada de descubrimiento de 45 minutos en Basic pierde sus últimos 15 minutos.

Basic guarda solo tus 25 conversaciones más recientes y te da 20 preguntas a AI Chat al mes, 3 por conversación. En Pro, el historial es ilimitado y AI Chat sube a 50 al mes.

Fathom mide funciones, no tiempo

El plan gratuito de Fathom anuncia "Unlimited recordings + transcriptions" y almacenamiento ilimitado. Su página de precios no muestra una bolsa mensual de minutos ni un límite por llamada.

Lo que cedes es profundidad de IA. En Free, los resúmenes avanzados (las más de 15 plantillas de Fathom, incluidas BANT y Sandler) y Ask Fathom aparecen como "limited use". Los pendientes con IA empiezan en Premium. La sincronización con el CRM tiene un tope de "Max 3 users/domain" en Free, Premium y Team, así que un equipo de ventas de cinco que quiere cada llamada en el CRM necesita Business.

En resumen: con Otter vigilas el reloj; con Fathom vigilas qué funciones incluye tu plan.

Costo del primer año para tres tipos de comprador

Esto cuesta cada opción realista en 12 meses, con precios revisados el 5 de octubre de 2026. Cada fila indica el límite que aprieta primero.

Las cifras del primer año son el precio por usuario por 12 por la cantidad de usuarios. La bolsa de minutos de Otter Pro se agotaría a mitad de mes para el tercer comprador, por eso la opción que se muestra es Business.

Andrés dirige el tercer tipo de equipo: cinco SDR y AE con llamadas una tras otra. (Andrés es un caso compuesto). Empezó con Otter Pro porque era el usuario más barato. En la segunda semana del primer mes, dos vendedores ya habían gastado sus 1,200 minutos. Pasar a Otter Business costó US$1,199.40 al año, todavía US$300 menos que Fathom Business, y el equipo dejó de pensar en minutos.

Para un usuario individual, la diferencia va en sentido contrario. Fathom Free no cuesta nada y nunca deja de grabar, mientras que Otter Basic corta cada llamada a los 30 minutos. Pero si necesitas pendientes con IA y mejores resúmenes, Otter Pro es US$92 al año más barato que Fathom Premium.

Dónde funcionan Otter y Fathom: un mapa por tipo de reunión

El precio solo importa si la herramienta puede grabar la reunión. El artículo de compatibilidad de Fathom es inusualmente claro sobre dónde se detiene, así que este es el mapa.

Fuentes: otter.ai/pricing; los artículos del centro de ayuda de Fathom sobre dispositivos compatibles e idiomas; fathom.ai/ios-app; la ficha de la App Store de Apple. Todos consultados el 5 de octubre de 2026.

La app de Fathom para iPhone es nueva, y su centro de ayuda dice que puede "record in-person conversations", es decir, grabar conversaciones en persona. Las comparaciones más antiguas todavía describen a Fathom como una herramienta solo de escritorio, así que revisa la fecha de lo que leas. Fathom no tiene una app de Android, así que quien usa Android no puede usarlo en la sala.

Un bot de reuniones se anuncia, pero un celular sobre la mesa no. Pide permiso antes de grabar y revisa nuestra guía sobre el consentimiento de una parte en Estados Unidos para conocer las reglas de tu estado.

Funciones que importan en el día a día

Resúmenes y plantillas

Los dos escriben un resumen después de cada reunión. Los planes de pago de Fathom agregan resúmenes avanzados con más de 15 plantillas, incluidas BANT y Sandler. Otter Pro agrega plantillas avanzadas de reunión, y las plantillas personalizadas tienen un tope de 15 reuniones por usuario en Pro y 30 en Business.

Transcripción en vivo

Otter muestra una transcripción en vivo mientras hablas, en todos los planes, y ofrece notas y subtítulos en vivo para Google Meet y Zoom. La página de precios de Fathom no muestra transcripción en vivo; recibes la grabación, la transcripción y el resumen después de la llamada.

Hacerle preguntas a tus llamadas

Otter AI Chat funciona "within and across meetings", dentro de una reunión y entre varias, con topes mensuales de 20, 50 y 200 preguntas según el plan. Ask Fathom responde preguntas sobre una llamada: uso limitado en Free, incluido desde Premium. Un Ask Fathom para toda la cuenta, sobre todas las llamadas, está en beta.

CRM e integraciones

Otter Pro y Business sincronizan notas con Salesforce o HubSpot; la página de precios de Otter indica que estas integraciones tienen límites de usuarios, así que revisa cuántos cubre para tu equipo. Fathom sincroniza con el CRM para hasta 3 usuarios por dominio por debajo de Business, y Business agrega la sincronización a nivel de campos.

Si prefieres convertir tú mismo una transcripción en una minuta formal, nuestro generador de actas gratuito funciona con el resultado de cualquiera de las dos herramientas.

Otter vs Fathom: ¿cuál deberías elegir?

Responde esto pensando en tus reuniones del último mes.

Elige Otter si:

• Quieres una transcripción en vivo mientras ocurre la reunión.
• Alguien de tu equipo usa un celular Android.
• Tu equipo tiene hasta cinco personas con llamadas de menos de 90 minutos y quieres el usuario de pago más barato.
• Necesitas importar archivos de audio grabados además de capturar reuniones.

Elige Fathom si:

• Trabajas por tu cuenta, te reúnes casi siempre por Zoom, Meet o Teams y quieres un plan gratuito que nunca se quede sin minutos.
• Tus reuniones suelen pasar de 90 minutos: la página de precios de Fathom no muestra un límite por llamada, mientras que Otter Pro se detiene a los 90 minutos.
• Trabajas en un idioma que Otter no transcribe, como portugués, italiano o neerlandés (todos en la lista de Fathom).
• Tu equipo de ventas quiere sincronización de campos con el CRM y scorecards de coaching en una sola herramienta.

¿Sigues con dudas? Nuestras comparaciones Otter vs Fireflies y Fathom vs Fireflies cubren el tercer gran nombre. Y si alguna de las dos ya no te funciona, revisa nuestras guías de alternativas a Otter.ai y de alternativas a Fathom.

Si te reúnes en persona: una tercera opción

Otter y Fathom se crearon alrededor de la invitación de calendario con un enlace de video. Rafael, vendedor de campo de un distribuidor de materiales de construcción, tiene reuniones sin ningún enlace. (Rafael es un caso compuesto). Visita a constructoras en la obra con un celular Android, y la mitad de sus clientes cambian entre español e inglés en medio de la conversación.

Para eso está hecho ParrotNotes. Abres la app en el celular que ya llevas, tocas grabar y lo dejas sobre la mesa. La grabación funciona sin conexión, y cuando vuelves a estar en línea recibes la transcripción, un resumen, los pendientes y un borrador del correo de seguimiento.

Datos de Otter y Fathom de sus páginas de precios y del centro de ayuda de Fathom al 5 de octubre de 2026; datos de ParrotNotes de parrotnotes.app/pricing.

ParrotNotes Free te da 100 minutos de grabación al mes, un resumen con IA en cada grabación y análisis completos con IA en 5 grabaciones al mes. ParrotNotes Pro cuesta US$19.99 al mes, o US$14.99 al mes con pago anual, con 3,000 minutos al mes, todas las funciones de IA, transcripción multilingüe y traducción en más de 99 idiomas, identificación de hablantes, búsqueda semántica con IA en tus notas y conectores MCP.

Rafael graba tres visitas a obra al día de unos 25 minutos cada una, alrededor de 1,600 minutos al mes, muy por debajo de los 3,000 de Pro. Muchos vendedores mantienen Otter o Fathom para las videollamadas y usan ParrotNotes en la sala.

¿Tienes una reunión presencial esta semana? Descarga ParrotNotes gratis y graba tu próxima visita a obra.

El veredicto de Otter vs Fathom

Elige Fathom si trabajas por tu cuenta en Zoom, Meet o Teams: su plan gratuito graba sin límite, y Premium, a US$16 al mes con pago anual, agrega pendientes con IA y resúmenes avanzados. También sirve a equipos de ventas que quieren sincronización de campos con el CRM, a US$25 por usuario en Business.

Elige Otter si quieres transcripción en vivo, usas Android o diriges un equipo pequeño con llamadas cortas: Pro, a US$8.33 por usuario con pago anual, es el usuario de pago más barato de esta comparación. Los equipos con mucho volumen deberían presupuestar Business, porque los 1,200 minutos de Pro se acaban rápido.

Los precios cambian, así que revisa las dos páginas de precios el día que compres.

Y si tus conversaciones más importantes ocurren frente a frente y no en una pantalla, descarga ParrotNotes gratis. Tienes 100 minutos al mes con un resumen con IA en cada grabación, en el celular que ya llevas, sin un bot que admitir.