Precios de Otter.ai en 2026: qué incluye realmente cada plan

Abres la página de precios de Otter y el primer número que ves para Pro es US$8.33 al mes. Te registras, eliges facturación mensual porque todavía no estás seguro, y el cargo es de US$16.99. Nada en la página está oculto. La página se abre en la pestaña Anual, y los dos precios están a un clic de distancia.

Ese es todo el problema de leer sobre los precios de Otter AI de segunda mano. Los planes son sólidos, pero los números dependen de en qué pestaña estás, qué tipo de minuto estás contando y cuánto duran tus reuniones. Las reseñas suelen copiarse los errores unas a otras.

Quieres una respuesta simple a "¿cuánto cuesta Otter, y qué plan necesito?". Aquí está. Cada dato de Otter que aparece abajo viene de otter.ai/pricing o del centro de ayuda de Otter, consultado el 22 de septiembre de 2026, con la página enlazada junto a cada afirmación. Vas a encontrar cada plan y lo que incluye, los límites con los que se topa la gente, una hoja de trabajo para elegir un plan a partir de tu propio mes, y dos ejemplos de costo resueltos.

Una aclaración primero. ParrotNotes publica este blog, y ParrotNotes es nuestra app. Le dedicamos una sección cerca del final, para quienes se reúnen sobre todo en persona o trabajan en más de un idioma. En todo lo demás, a Otter se le da una lectura justa.

¿Cuánto cuesta Otter.ai?

Otter.ai tiene cuatro planes, con precios en USD. Basic es gratis, con 300 minutos de transcripción al mes. Pro cuesta US$16.99 por usuario al mes, o US$8.33 al mes con facturación anual, con 1,200 minutos. Business cuesta US$30 por usuario al mes, o US$19.99 con facturación anual, con grabación ilimitada en la app, y Enterprise tiene precio personalizado (verificado el 22 de septiembre de 2026).

Aquí está lo mismo en una tabla, con ambas opciones de facturación lado a lado.

Fuente: otter.ai/pricing, tarjetas de planes y tabla comparativa, ambas pestañas de facturación consultadas el 22 de septiembre de 2026.

Dos cosas para notar de inmediato. La facturación anual reduce a más o menos la mitad el precio de Pro, por eso la página de Otter la muestra primero. Y la fila de Business dice "ilimitado", pero solo para reuniones y grabaciones hechas en Otter; los archivos que subes se miden por separado. Más sobre ambos puntos abajo.

Los precios de Otter.ai, plan por plan

Cada plan se construye sobre el anterior. Las tarjetas de Otter dicen "Todo lo de Basic, más", "Todo lo de Pro, más", y así sucesivamente. Esto es lo que agrega cada paso.

Basic: el plan gratuito

Basic no cuesta nada y no tiene límite de tiempo en la cuenta. Según el artículo del centro de ayuda de Otter sobre los límites del plan Basic, obtienes:

• 300 minutos de transcripción al mes
• 30 minutos por conversación. La grabación no se detiene a los 30 minutos, pero "solo podrás acceder hasta a 30 minutos de la transcripción" hasta que subas de plan
• Tres importaciones de archivos durante toda la vida de la cuenta, "no por mes"
• Tus 25 conversaciones más recientes. Las más antiguas se archivan, no se eliminan, y vuelven a estar disponibles en un plan de pago

La página de precios agrega que Basic incluye el bot de notas para Zoom, Microsoft Teams y Google Meet, transcripción en vivo, identificación de quién habla, AI Chat (20 consultas al mes, tres por conversación), las apps de iOS y Android, y un máximo de cinco miembros por espacio de trabajo.

Basic es una prueba real, no una demo. Cinco horas de reuniones al mes son suficientes para ver si las notas de Otter te funcionan.

Pro: para personas y equipos pequeños

Pro cuesta US$16.99 por usuario al mes con facturación mensual, o US$8.33 por usuario al mes con facturación anual. La página de Otter marca el precio anual como "ahorra 51%". Precios verificados el 22 de septiembre de 2026.

Por eso obtienes todo lo de Basic, más:

• 1,200 minutos de grabación en la app al mes (20 horas)
• Hasta 90 minutos por reunión
• 10 importaciones de archivos al mes, que se descuentan del mismo total de 1,200 minutos
• Historial de conversaciones ilimitado y almacenamiento ilimitado
• Plantillas de reuniones avanzadas y "flujos de trabajo de IA avanzados"
• Vocabulario de equipo (100 nombres y 100 otros términos) y hablantes etiquetables
• Exportación a pdf, docx y srt, además de mp3 y txt
• AI Chat con hasta 50 consultas al mes
• Integraciones con Salesforce, HubSpot y Zapier, con una nota al pie: "sujeto a límites de usuario" (la tabla muestra notas sincronizadas para un usuario)

El espacio de trabajo de Pro tiene un tope de cinco usuarios facturables, así que es el plan para un freelancer, un consultor o un equipo muy pequeño.

Descuento para estudiantes y docentes. Las preguntas frecuentes de precios de Otter ofrecen 20% de descuento en Pro para estudiantes y docentes individuales con un correo .edu: US$6.67 al mes facturado como US$79.99 anuales, o US$13.59 al mes con facturación mensual.

Business: para equipos medianos

Business cuesta US$30 por usuario al mes con facturación mensual, o US$19.99 por usuario al mes con facturación anual ("ahorra 33%"). El día que lo verificamos, la pestaña Mensual también mostraba US$24 al mes con "20% de descuento por 3 meses", y una nota al pie: "Oferta válida solo para nuevos suscriptores". Así que presupuesta con US$30, y trata el US$24 como una tarifa de introducción.

Business agrega:

• Reuniones y grabaciones en la app ilimitadas. La tabla comparativa lo dice sin rodeos: "Grabaciones ilimitadas en la app. El límite aplica solo a archivos importados"
• Hasta 4 horas por reunión
• Importaciones de archivos ilimitadas, con la transcripción de archivos importados con un tope de 6,000 minutos al mes por usuario
• El bot de notas puede unirse a tres reuniones a la vez
• Flujos de trabajo de IA personalizados, funciones de administración como registros de actividad y analítica de uso, y soporte prioritario
• Hasta 25 usuarios facturables, exportación masiva y notas sincronizadas con Salesforce o HubSpot para cinco usuarios

Otter etiqueta este plan como "Mejor valor", y para un equipo cuyas reuniones duran mucho, es una etiqueta justa: el tope de minutos desaparece.

Enterprise: precio personalizado

Enterprise no tiene precio listado; la tarjeta dice "Programa una demo". Más allá de Business, la página lista flujos de trabajo de IA personalizados ilimitados, Otter Sales Notetaker, integraciones personalizadas de CRM y de marcador telefónico, SSO, SCIM y captura de dominio (la tabla señala que SSO y SCIM "requieren una licencia mínima de 100 usuarios"), la API de Otter y webhooks, repetición de video para Zoom y Google Meet, y un programa de éxito del cliente.

Fíjate dónde queda Otter Sales Notetaker. Si eres un representante de ventas que lee sobre Otter por sus funciones de ventas, esas funciones son una conversación de Enterprise, no una casilla de Pro. Nuestra comparación ParrotNotes vs Otter.ai para equipos de ventas entra en detalle sobre esto.

Los límites de Otter.ai con los que se topa la gente

Los precios son simples. Los límites son donde la gente se sorprende, casi siempre en la tercera semana del mes. Aquí están los seis que hay que revisar antes de comprar.

Los minutos son por usuario, por mes, y no se acumulan

Cada cifra de minutos en la página de Otter es "por usuario", y la tabla dice "sin acumulación" junto a ambos límites mensuales. Los minutos que no usas desaparecen al final del ciclo.

Cuando se te acaban, el centro de ayuda de Otter dice "no podrás grabar ni importar grabaciones hasta tu próximo ciclo mensual". No hay una tarifa por excedente que pagar; esperas o subes de plan. Y "las conversaciones eliminadas seguirán contando para el límite de transcripción", así que borrar grabaciones viejas no te devuelve minutos.

Piensa en Ana, una reclutadora en el plan Basic. Hace tres llamadas de selección de 40 minutos al día. Para el segundo viernes ya usó sus 300 minutos, y de todos modos cada llamada se corta en la transcripción después del minuto 30. Basic nunca fue pensado para su mes; los 1,200 minutos y el tope de 90 minutos de Pro sí.

El tope por conversación

Cada plan tiene un tope para una sola conversación: 30 minutos en Basic, 90 minutos en Pro, 4 horas en Business y Enterprise. Esto es independiente del total mensual.

El tope de 90 minutos de Pro es el que hay que tener en cuenta. Una reunión semanal de equipo de 60 minutos está bien. Un taller de dos horas, una capacitación de medio día o una visita larga a un cliente no lo está, y la transcripción se detiene donde se detiene el tope. Si tienes aunque sea una reunión al mes que dura más de 90 minutos, eso solo ya te empuja a Business.

Las importaciones se cuentan por separado de las grabaciones

La tabla de Otter tiene dos filas que se parecen. "Límite mensual de transcripción de reuniones y grabaciones" cubre las reuniones a las que se une el bot de notas y las grabaciones que haces en la app. "Límite mensual de transcripción de archivos importados" cubre los archivos de audio o video que subes.

En Basic y Pro, ambas filas muestran el mismo número y una nota al pie, "total compartido entre todos los tipos de transcripción", así que un archivo subido de 45 minutos te quita 45 minutos de tus 300 o 1,200. En Business, la grabación en la app es ilimitada, pero las importaciones tienen un tope de 6,000 minutos al mes.

Después está la cantidad de archivos, que otra vez es algo aparte: tres durante toda la vida de una cuenta Basic, 10 al mes en Pro, ilimitados en Business. Si grabas con una grabadora digital y subes el archivo después, o recibes grabaciones de colegas, los 10 archivos al mes de Pro se acaban más rápido que sus minutos.

Seis idiomas, y traducción solo a través del chat

La tabla de precios de Otter lista "transcripción con IA en inglés, español, francés, alemán, japonés y chino". Su artículo sobre idiomas compatibles es más directo: "Otter actualmente solo admite inglés, español, francés, alemán, japonés y chino (simplificado)". Al preguntar por el portugués, la respuesta de las preguntas frecuentes es "No".

La traducción existe, pero como un mensaje: "Puedes traducir tus conversaciones a otros idiomas usando Otter Chat". La transcripción en sí se produce en el idioma en que se habló. Si tus reuniones ocurren en portugués, hindi, árabe, italiano o holandés, ningún plan de Otter cambia eso, así que revisa la lista de idiomas antes de revisar los precios.

El bot de notas se une como participante, y solo a reuniones de calendario

Este es el límite que más importa si tus reuniones no ocurren en una pantalla. La descripción del Notetaker de Otter dice que el bot de notas "se unirá a tus reuniones de Zoom, Google Meet y Microsoft Teams como participante", con un nombre visible de "Notetaker de [tu nombre] (Otter.ai)". Todos en la llamada lo ven.

Para enviarlo automáticamente, conectas un calendario de Google o Microsoft. El artículo sobre la unión automática de Otter es claro sobre el límite: "Las reuniones deben crearse en tu calendario o en Zoom, y sincronizarse, para que Notetaker pueda unirse". También puedes configurarlo para que se una solo a las reuniones que elijas a mano.

Una conversación al otro lado de una mesa no tiene ningún enlace al que un bot de notas pueda unirse. Para esos casos, la página de inicio de Otter señala grabar "desde tu dispositivo": las apps de escritorio para Mac y Windows, la extensión de Chrome, o las apps del teléfono. Eso funciona, pero es una experiencia de producto distinta de la que tienen en mente los planes, y es la razón por la que existe la última sección de este artículo.

Usuarios y letra pequeña

Algunas líneas más pequeñas que determinan la factura real:

• Los espacios de trabajo de Basic y Pro tienen cinco miembros. Business tiene 25 usuarios facturables. Un equipo de ocho personas es un equipo de Business
• El precio por usuario se multiplica. Pro para cuatro personas con facturación mensual cuesta US$67.96 al mes, no US$16.99
• El "US$24" de Business es una promoción para nuevos suscriptores por tres meses, después de los cuales el precio de tarjeta es de US$30
• La sincronización con el CRM se mide por usuarios: uno en Pro, cinco en Business, ilimitado en Enterprise

Si ya sabes que tu mes es sobre todo cara a cara, puedes saltar directamente y probar ParrotNotes gratis en la próxima reunión que no tenga videollamada. Si no, la hoja de trabajo de abajo resuelve qué plan de Otter te conviene.

¿Qué plan de Otter.ai te conviene? Una hoja de trabajo para elegir

Nadie puede elegir tu plan a partir de una lista de funciones. Puedes elegirlo en cinco minutos a partir de cuatro números. Toma el calendario del mes pasado y completa las líneas.

Línea 1: minutos de reuniones de las que querrías tener notas, por mes. Cuenta las reuniones y multiplica por su duración típica. Incluye llamadas, reuniones en persona y cualquier cosa que grabarías. Escribe el total: ______ minutos.

Línea 2: tu reunión individual más larga en un mes normal. No el promedio, la más larga. Escríbela: ______ minutos.

Línea 3: archivos que subirías para transcribir, por mes. Grabaciones de notas de voz, archivos de grabadora digital, grabaciones que te envía un colega. Escribe la cantidad: ______ archivos, y su duración total: ______ minutos.

Línea 4: idiomas que se hablan en esas reuniones. Lístalos: ______________.

Línea 5: ¿cuántas de esas reuniones tienen un enlace de Zoom, Teams o Meet? Escríbelo como porcentaje: ______ %.

Ahora lee los resultados de arriba hacia abajo, y detente en la primera línea que aplique.

Después, dos multiplicadores:

• Personas. Multiplica el precio del plan por la cantidad de usuarios. Si ese número supera cinco, estás en Business sin importar los minutos
• Facturación. Si todavía lo vas a usar en un año, la facturación anual es el precio que anuncia Otter. Si no estás seguro, presupuesta la cifra mensual, y recuerda que las tarjetas de planes muestran por defecto la pestaña Anual

Todos los precios verificados el 22 de septiembre de 2026.

Cuánto cuesta Otter.ai al mes: dos ejemplos resueltos

Dos personas ficticias, una hoja de trabajo cada una. La aritmética usa solo los precios publicados por Otter.

Marina: una gerente de cuentas remota en videollamadas todo el día

Marina hace 30 llamadas con clientes al mes en Zoom y Google Meet, con un promedio de 45 minutos, más una revisión semanal de pipeline interna de 75 minutos. Nunca sube archivos y habla en inglés en todas sus llamadas.

• Línea 1: 30 × 45 = 1,350 minutos, más 4 × 75 = 300, entonces 1,650 minutos
• Línea 2: 75 minutos
• Línea 3: 0 archivos
• Línea 4: inglés
• Línea 5: 100% con enlace de video

Otter se ajusta bien a su mes: todo tiene un enlace al que el bot de notas puede unirse. Las revisiones de 75 minutos entran dentro del tope de 90 minutos de Pro, pero 1,650 minutos supera los 1,200 de Pro. Esa es la línea de "mayor a 1,200", así que Marina es clienta de Business.

• Facturación mensual: US$30 al mes, US$360 al año
• Facturación anual: US$19.99 al mes, US$239.88 al año
• Ahorro anual: US$120.12

Si Marina pudiera reducir a menos de 1,200 minutos (por ejemplo, no grabando la revisión interna), Pro anual le costaría US$99.96 al año. La propia estructura de planes de Otter la recompensa por contar primero.

Diego: un representante de campo que graba sus resúmenes en el auto

Diego hace seis visitas a clientes al día, cuatro días a la semana. Después de cada visita graba en el auto un resumen hablado de 5 minutos: qué se acordó, quién decide, qué prometió enviar. Dos visitas a la semana son con un distribuidor cuyo equipo habla español, y una visita al mes es un recorrido de planta de 2 horas que le gustaría grabar por completo. Nada en su mes tiene un enlace de video.

• Línea 1: 24 visitas a la semana × 4 semanas × 5 minutos = 480 minutos, más un recorrido de planta de 120 minutos, entonces 600 minutos
• Línea 2: 120 minutos
• Línea 3: 0 archivos (graba en la app)
• Línea 4: inglés y español
• Línea 5: 0% con enlace de video

Pasémoslo por la tabla. El español está en la lista de Otter, así que la línea 4 pasa. Pero la línea 5 es 0%, que es la fila de "lee la siguiente sección", y su recorrido de planta de 120 minutos supera el tope de 90 minutos de Pro, lo que significaría Business a US$30 al mes por un bot de notas que nunca tiene una reunión a la que unirse.

En Otter, Diego grabaría cada resumen a mano en la app del teléfono, con los mismos 600 minutos descontando de los 1,200 de Pro, y dividiendo su recorrido de planta en dos. El plan funciona; lo que no se ajusta a su día es la forma del producto.

¿Quieres probar la versión mobile-first del mes de Diego? Descarga ParrotNotes gratis y graba el primer resumen de mañana.

Si te reúnes sobre todo en persona o necesitas otros idiomas

Otter está construido alrededor de videollamadas programadas: un calendario, un enlace, un bot de notas que se une como participante. Si esa es tu semana laboral, la hoja para elegir plan de arriba te va a llevar al nivel correcto.

Si tu semana se parece a la de Diego, la pregunta no es qué plan de Otter. Es si una app construida alrededor de tu teléfono se ajusta mejor. Para eso está ParrotNotes, así que aquí están los datos de sus planes en los mismos términos que los de Otter, tomados de parrotnotes.app/pricing el 22 de septiembre de 2026.

ParrotNotes Free (US$0). 100 minutos de grabación al mes, hasta 30 minutos por grabación, un resumen de IA en cada grabación, e insights de IA (puntos de acción, puntos clave, marcos de ventas) en 5 grabaciones al mes. Notas escritas, etiquetas y búsqueda ilimitadas, y 3 importaciones de archivos al mes.

ParrotNotes Pro (US$19.99 al mes, o US$14.99 al mes con facturación anual). 3,000 minutos de grabación al mes (50 horas), grabaciones de hasta 3 horas, grabaciones ilimitadas con IA que incluyen resúmenes, puntos de acción, chat con IA y los marcos de ventas BANT, MEDDIC y SPIN. Transcripción multilingüe en más de 99 idiomas con traducción, así que una visita en español puede volver como una transcripción en inglés. Identificación de quién habla, importaciones ilimitadas, conectores MCP para Claude y ChatGPT, y sin anuncios, en iOS, Android y macOS. Precios verificados el 22 de septiembre de 2026.

No hay bot. Tocas grabar, pones el teléfono sobre la mesa o en el bolsillo, y la grabación sigue aunque la pantalla esté bloqueada. Cuando te detienes, obtienes la transcripción, el resumen, tus puntos de acción y un borrador de correo de seguimiento, listo antes de arrancar el auto.

Así se comparan ambas en las cosas que deciden el mes de Diego.

Datos de Otter tomados de otter.ai/pricing y su centro de ayuda; datos de ParrotNotes tomados de parrotnotes.app/pricing. Todos verificados el 22 de septiembre de 2026.

Si corres el mes de Diego en ParrotNotes, es más simple. Sus 600 minutos entran dentro de los 3,000 de Pro, el recorrido de planta de 2 horas cabe en una sola grabación, y las visitas al distribuidor en español vuelven como transcripciones en inglés sin necesidad de ningún mensaje. Pro cuesta US$14.99 al mes con facturación anual, o US$19.99 mes a mes.

Marina probablemente debería quedarse con Otter Business: su mes es un calendario lleno de enlaces, y un bot de notas que se une a ellos es exactamente el trabajo que necesita. La respuesta correcta depende de dónde ocurren tus reuniones, por eso nuestro resumen de las mejores apps de notas con IA empieza con una auditoría de una semana de tus conversaciones en lugar de una tabla de funciones.

La conclusión sobre los precios de Otter AI

Los precios de Otter AI son cuatro planes y dos pestañas. Basic es gratis y vale la pena probarlo. Pro, a US$16.99 al mes (US$8.33 con facturación anual), le sirve a una persona con menos de 1,200 minutos y ninguna reunión de más de 90 minutos.

Business, a US$30 al mes (US$19.99 con facturación anual), elimina el tope de grabación y le sirve a equipos de hasta 25 personas. Enterprise es una conversación de ventas, y también lo es el bot de notas de ventas de Otter.

Antes de comprar, completa las cinco líneas de la hoja de trabajo. Los minutos, la reunión más larga, las subidas, los idiomas y el porcentaje de tus reuniones con enlace de video deciden el plan más rápido que cualquier reseña, incluida esta. Después revisa la página de Otter el mismo día, porque los precios cambian y este artículo no va a cambiar con ellos.

Y si tu quinta línea salió baja, si la mayoría de tus conversaciones ocurren sin ningún enlace al que unirse, descarga ParrotNotes gratis. Obtienes 100 minutos al mes con un resumen de IA en cada grabación, en el teléfono que ya llevas contigo, y en una semana vas a saber si se ajusta a la forma en que te reúnes.