Otter vs Fireflies: ¿cuál se adapta a tus reuniones?

Dana dirige a cinco ejecutivos de cuenta, y su responsable de finanzas quiere una decisión sobre Otter vs Fireflies antes del viernes: un solo asistente de notas, en la tarjeta de la empresa.

Tiene dos páginas de precios abiertas. La de Otter dice que Pro cuesta US$8.33 al mes. La de Fireflies dice que Pro cuesta US$10 por usuario. Los dos se unen a Zoom, Google Meet y Microsoft Teams, los dos escriben resúmenes y los dos tienen un plan gratuito.

¿Entonces gana el más barato? No exactamente.

Otter y Fireflies miden cosas distintas. Otter cuenta los minutos que grabas cada mes y limita cuánto puede durar una conversación. Fireflies no cuenta minutos en los planes de pago, pero limita el almacenamiento total, la duración de las grabaciones y una bolsa compartida de créditos de IA. Qué factura se mantiene baja depende de cuánto graba tu equipo y de cuánto duran sus reuniones.

Esta comparación de Otter vs Fireflies usa la página de precios y el centro de ayuda de cada proveedor, consultados el 2 de octubre de 2026. Encontrarás los precios lado a lado, el medidor detrás de cada factura, el costo del primer año para tres tipos de comprador y una forma rápida de decidir.

Una aclaración: ParrotNotes publica este blog y aparece en una sección cerca del final, para las conversaciones que ocurren frente a una mesa y no en una llamada. Si eso es la mayor parte de tu semana, puedes probar ParrotNotes gratis en tu próxima reunión presencial.

Otter vs Fireflies de un vistazo

Otter es la mejor opción para una persona sola o un equipo de hasta cinco cuyas llamadas duran menos de 90 minutos y ocurren en uno de sus seis idiomas. Fireflies es la mejor opción para equipos que mantienen una biblioteca de grabaciones cada vez más grande, tienen reuniones más largas o trabajan en más idiomas. Otter Pro cuesta US$8.33 al mes con pago anual; Fireflies Pro cuesta US$10 por usuario al mes con pago anual.

Fuentes: otter.ai/pricing, el centro de ayuda de Otter, fireflies.ai/pricing y el centro de ayuda de Fireflies, todos consultados el 2 de octubre de 2026.

Precios de Otter vs Fireflies, lado a lado

Los dos cobran en dólares, por usuario, con un descuento mayor si pagas un año por adelantado.

Precios de otter.ai/pricing y fireflies.ai/pricing, en las dos pestañas de facturación, consultados el 2 de octubre de 2026. Coinciden con nuestra guía de precios de Otter AI (revisada el 22 de septiembre de 2026) y nuestra guía de precios de Fireflies AI (revisada el 27 de septiembre de 2026). A veces Otter muestra un precio promocional por tiempo limitado en Pro con facturación anual; la tabla usa el precio estándar.

Dos notas sobre la letra pequeña. En la pestaña mensual, Otter muestra Business a US$24 con "20% off for 3 months", una oferta "valid for first-time subscribers only", es decir, solo para suscriptores nuevos, así que presupuesta con US$30. Además, la página de Otter se abre en la pestaña anual, por eso US$8.33 es el primer precio de Pro que ves. Con pago mensual son US$16.99, un dólar menos que los US$18 de Fireflies.

Otter también da a estudiantes y docentes con una dirección .edu un 20% de descuento en Pro: US$79.99 al año o US$13.59 al mes.

El medidor detrás de cada factura

El precio por usuario es la parte fácil. Lo que decide si un plan sigue funcionando en el tercer mes es el medidor que corre por debajo, y Otter y Fireflies usan medidores distintos.

Otter mide minutos por mes y la duración de cada conversación

Todos los planes de Otter por debajo de Business tienen una bolsa mensual de minutos: 300 minutos en Basic y 1,200 en Pro, por usuario, con "no rollover", es decir, sin acumulación. Los archivos importados salen de la misma bolsa. Cuando se acaba, esperas al siguiente ciclo o subes de plan.

El segundo tope es por conversación: 30 minutos en Basic, 90 en Pro, 4 horas en Business y Enterprise. Una revisión semanal del pipeline de 60 minutos cabe en Pro. Una revisión trimestral de negocio de dos horas, no.

Business elimina el tope mensual para reuniones y grabaciones en la app. La tabla comparativa de Otter dice "Unlimited", con los archivos importados limitados a 6,000 minutos al mes por usuario.

Fireflies mide el almacenamiento total, la duración de las grabaciones y los créditos de IA

Los planes de pago de Fireflies indican "Unlimited transcription" y "Unlimited AI summaries". El medidor es el almacenamiento: 400 minutos por equipo en Free, 8,000 minutos por usuario en Pro, ilimitado en Business y Enterprise. Como encontró nuestra guía de precios de Fireflies en su centro de ayuda, el almacenamiento "does not reset monthly", es decir, no se reinicia cada mes, así que los 8,000 minutos de Pro son una reserva, no una recarga.

El límite de grabación es de 2 horas en Free y Pro, 3 horas en Business y 4 horas en Enterprise.

Luego están los créditos de IA: 20 en Free y Pro, 30 en Business y 50 en Enterprise. Pagan herramientas como AI Skills, el Personal Assistant y Voice Agents, y se comparten en todo el equipo, así que cinco usuarios de Pro comparten 20 créditos. La transcripción y los resúmenes no los consumen.

Los planes gratuitos fallan en lugares distintos

Otter Basic te da 300 minutos al mes, pero la transcripción de cada conversación se detiene a los 30 minutos, puedes importar tres archivos en toda la vida de la cuenta y ves tus 25 conversaciones más recientes.

Fireflies Free transcribe sin tope mensual, con una condición. Su artículo sobre transcripciones en el plan gratuito dice que, con Auto-join calendar meetings activado, hay "no cap on the number of transcriptions", es decir, ningún tope; si está desactivado, "You're limited to the Free plan's default of 3 meeting transcriptions." Y 400 minutos de almacenamiento son menos de siete horas para todo el equipo, en total.

En resumen: Otter Free sirve para llamadas cortas; Fireflies Free sirve para una o dos semanas de prueba.

Diferencias entre Otter y Fireflies en el día a día

Cómo se une cada uno a tus reuniones

Los dos envían un asistente de notas a las videollamadas programadas. La descripción general de Notetaker de Otter dice que se une a Zoom, Google Meet y Teams "as a participant", es decir, como participante, con el nombre "[Your Name]'s Notetaker (Otter.ai)", una vez que conectas un calendario de Google o Microsoft. El asistente de Fireflies funciona igual, y las preguntas frecuentes de su página de precios dicen que el inicio de sesión "is only possible via Google Auth or Outlook Auth". En Pro y Business puedes comprar un complemento para cambiar el nombre del bot.

Los dos también graban sin bot. La página de inicio de Otter ofrece "A desktop app for bot-free meetings" para Mac y Windows, además de Chrome y celular. La tabla de Fireflies indica "Record using Chrome extension without Fireflies bot", además de una app de escritorio y una app móvil.

Idiomas

Aquí está la mayor diferencia. El artículo de idiomas compatibles de Otter dice: "Otter currently only supports English, Spanish, French, German, Japanese, and Chinese (Simplified)." Ante la pregunta sobre el portugués, la respuesta es "No." Puedes pedirle a Otter Chat que traduzca una conversación terminada.

Fireflies indica "Transcription in 100+ languages". Las preguntas frecuentes de su página de precios son más prudentes: "Currently English is the primarily language that is supported. We also support Spanish, French, Portuguese, Italian, and 100+ other languages in beta." Las llamadas que cambian de idioma a la mitad necesitan Multi-language Mode, en Business y Enterprise.

IA, búsqueda y CRM

Los dos escriben resúmenes y tareas pendientes, y los dos tienen un asistente al que puedes hacer preguntas: Otter AI Chat (20 consultas al mes en Basic, 50 en Pro, 200 en Business) y AskFred de Fireflies (limitado en Free).

En CRM, Otter Pro sincroniza notas con Salesforce o HubSpot para un usuario, Business para cinco, y Otter Sales Notetaker está en Enterprise. Fireflies indica "Unlimited integrations" desde Pro e inteligencia conversacional desde Business; sus herramientas de IA avanzadas consumen créditos.

Celulares y reuniones presenciales

Los dos tienen apps para iOS y Android en todos los planes, incluido el gratuito. Los topes de minutos y de duración por conversación de Otter también aplican a las grabaciones en el celular, así que una visita de 40 minutos en Basic te da la transcripción de los primeros 30. La app de Fireflies graba en persona, con el límite de 2 horas y el medidor de almacenamiento detrás.

Si estás evaluando la cuestión del bot de forma más amplia, nuestras guías de alternativas a Otter y de alternativas a Fireflies que no se unen a tu llamada cubren todas las opciones sin bot.

Cuánto cuestan Otter y Fireflies en el primer año

Aquí tienes tres tipos de comprador, calculados solo con números publicados. Cada persona graba unas 15 horas de llamadas al mes (900 minutos), el mismo supuesto que en nuestra comparación de Fathom vs Fireflies.

Calculado con otter.ai/pricing y fireflies.ai/pricing el 2 de octubre de 2026. Reserva de almacenamiento de Fireflies: 8,000 ÷ 900 = 8.9 meses. Otter Pro anual: US$8.33 × 12 = US$99.96 por usuario.

El patrón: para llamadas cortas, Otter es más barato; cuando las reuniones se alargan, los dos quedan a menos de US$60 de diferencia. Si divides las grabaciones largas en dos, te mantienes en Pro con cualquiera de las dos herramientas, siempre que no te moleste tener dos transcripciones.

La respuesta de Dana (es un caso ficticio, armado a partir de varios): sus cinco ejecutivos de cuenta hacen llamadas de descubrimiento de 45 minutos, y ella dirige un taller de pipeline de dos horas y media el último viernes de cada mes. Otter Pro a US$499.80 parece el ahorro obvio, hasta que el taller choca con el tope de 90 minutos. Fireflies Pro también choca con su límite de 2 horas.

Su elección real es Otter Business a US$1,199.40 contra Fireflies Business a US$1,140. Dos de sus vendedores venden a Brasil en portugués, que Otter no transcribe, así que elige Fireflies Business.

¿Dónde ocurren tus reuniones?

La tabla de costos supone que cada reunión tiene un enlace. Antes de elegir, clasifica las reuniones de la semana pasada.

Para reuniones sin enlace: ParrotNotes

Otter y Fireflies están construidos alrededor de la invitación de calendario. Tomás, un ingeniero de ventas ficticio de un distribuidor de bombas industriales, pasa cuatro días a la semana en plantas. Ninguna de sus reuniones tiene enlace, el gerente de mantenimiento cambia entre español e inglés, y Tomás quiere notas y un correo de seguimiento antes de salir del estacionamiento.

Para eso está hecho ParrotNotes. Abres la app en el teléfono que ya llevas, tocas grabar y lo dejas sobre la mesa. Cuando terminas, recibes una transcripción, un resumen, las tareas pendientes y un borrador del correo de seguimiento después de la llamada de ventas.

Datos de Otter y Fireflies de sus páginas de precios y centros de ayuda el 2 de octubre de 2026; datos de ParrotNotes de parrotnotes.app/pricing.

ParrotNotes Free te da 100 minutos de grabación al mes, un resumen con IA en cada grabación y análisis completos con IA en 5 grabaciones al mes. ParrotNotes Pro cuesta US$19.99 al mes, o US$14.99 al mes con pago anual, con 3,000 minutos al mes, grabaciones de hasta 3 horas, todas las funciones de IA, transcripción multilingüe y traducción en más de 99 idiomas, identificación de hablantes y conectores MCP.

Tomás graba tres visitas al día de unos 30 minutos cada una: alrededor de 1,800 minutos al mes, muy por dentro de los 3,000 de Pro. Puedes seguir usando Otter o Fireflies para las videollamadas y ParrotNotes para la sala.

¿Tienes reuniones presenciales esta semana? Descarga ParrotNotes gratis y graba tu próxima visita.

El veredicto sobre Otter vs Fireflies

Elige Otter si tus llamadas duran menos de 90 minutos, tu equipo tiene cinco personas o menos y trabajas en inglés, español, francés, alemán, japonés o chino. Pro a US$8.33 al mes con pago anual es el plan de pago más barato de esta comparación.

Elige Fireflies si quieres transcripción ilimitada sin contar minutos, necesitas más idiomas o tienes reuniones de más de 90 minutos, y presupuesta Business si tu equipo graba todos los días. El almacenamiento de Pro se llena en menos de un año con un uso intenso.

Revisa las dos páginas de precios el día que compres, porque los precios cambian.

Y si tus conversaciones más importantes ocurren frente a una mesa y no en una pantalla, descarga ParrotNotes gratis. Tienes 100 minutos al mes con un resumen con IA en cada grabación, en el teléfono que ya llevas, sin ningún bot al que dejar entrar.