Experteninterview: Vorbereitung, Fragen und Zitate

Anna hatte 25 Minuten mit einer Epidemiologin und Redaktionsschluss um 18 Uhr. Sie stellte gute Fragen, bekam ein starkes Zitat über „eine Saison, die drei Wochen zu früh begann“, und schickte den Text ab.

Am nächsten Morgen schrieb die Expertin eine E-Mail: Die drei Wochen stammten aus einem regionalen Dashboard, nicht aus ihrer eigenen Studie, und das hatte sie im Gespräch auch gesagt. Anna hatte den Vorbehalt verpasst, weil ihre Notizen beim guten Satz aufhörten. (Anna ist ein zusammengesetztes Beispiel, keine reale Person.)

Dieses Risiko steckt in jedem Experteninterview. Experten verleihen Ihrem Text Autorität, aber nur, wenn Sie die richtige Person auswählen, Fragen stellen, die Fachwissen in verständliche Sprache übersetzen, und prüfen, was sie behauptet hat, bevor es unter ihrem Namen erscheint.

Dieser Leitfaden behandelt, was speziell bei Experten gilt: wie Sie eine Expertin finden und prüfen, wie Sie sich vorbereiten, einen Katalog mit 20 Fragen, wie Sie Aussagen überprüfen und wie Sie mit Zitatfreigaben umgehen, ohne die redaktionelle Kontrolle abzugeben. Das allgemeine Handwerk jedes Interviews (Spielregeln, Schweigen, Nachfragen) finden Sie in unserem Leitfaden Interview führen.

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Was ein Experteninterview ist

Ein Experteninterview ist ein Gespräch mit jemandem, dessen Wissen, Forschung oder Berufserfahrung etwas erklären oder beurteilen kann, das Ihre Leser nicht selbst prüfen können. Die Expertin ist nicht das Thema Ihrer Geschichte. Ein Zeuge erzählt Ihnen, was passiert ist. Eine Expertin sagt Ihnen, was es bedeutet, wie häufig es ist und ob eine Behauptung hält.

Das verändert die Aufgabe. Bei einer Expertin leihen Sie sich Autorität. Leser müssen wissen, warum man dieser Person glauben sollte und wo ihr Wissen endet.

Experten finden und prüfen: die Prüfkarte mit fünf Punkten

Titel auf einer Profilseite sind ein Anfang, keine Prüfung. Gehen Sie diese fünf Punkte durch, bevor Sie das Gespräch vereinbaren.

Punkt 4 ist wichtig, weil der SPJ Code of Ethics von Journalisten verlangt, Interessenkonflikte zu vermeiden, „real or perceived“ (tatsächliche wie scheinbare), und die unvermeidbaren offenzulegen. Das Interesse einer Expertin ist nicht Ihr Konflikt, aber Leser haben ein Recht darauf, es zu kennen. Nennen Sie Geldgeber oder Arbeitgeber im Text, wenn sie für die Aussage eine Rolle spielen.

Wo Sie suchen: Autoren des Berichts, um den es in Ihrer Geschichte geht, Pressestellen von Universitäten, Berufsverbände und Forschende, die dieser Bericht zitiert. The Journalist's Resource empfiehlt, andere in einer Studie zitierte Wissenschaftler zu kontaktieren und sie nach den Ergebnissen zu fragen. So finden Sie auch schnell eine zweite Stimme.

Ein Experteninterview vorbereiten

Lesen Sie zuerst ihre Arbeiten. Nicht alle. The Journalist's Resource empfiehlt, genug zu lesen, um „a little of the expert's professional language“ zu sprechen, also ein wenig von der Fachsprache der Expertin, und bei einer wissenschaftlichen Arbeit mindestens Einleitung und Schluss. Experten antworten besser, wenn ihr Gegenüber gelesen hat.

Schicken Sie ein kurzes Briefing. Damian Radcliffe rät bei IJNet, vor dem Gespräch zu erklären, worum es im Text geht, wer das Publikum ist und bis wann Sie eine Antwort brauchen. Drei Sätze genügen:

Ich schreibe für [Medium] einen Beitrag über [Thema] für [Zielgruppe]. Ich hätte gern 20 Minuten zu [dem einen Punkt, den Sie von ihr brauchen]. Mein Abgabetermin ist [Datum und Uhrzeit].

Teilen Sie Themen, kein Drehbuch. Lassen Sie die Expertin Zahlen heraussuchen, aber behalten Sie sich vor, zu allem nachzufragen.

Bitten Sie um Einverständnis zur Aufnahme, und zwar auf Band. Fragen Sie vor dem Start und noch einmal, sobald die Aufnahme läuft. Das Recht zu Aufnahmen unterscheidet sich je nach Bundesstaat und Land. Unser Leitfaden zu One-Party-Consent in den USA erklärt die US-Grundlagen, und das Reporters Committee führt einen Leitfaden zu Aufnahmen nach Bundesstaaten.

Fragen für das Experteninterview: ein Katalog mit 20 Fragen

Die meisten Fragenlisten sind für Menschen gebaut. Diese sind für Fachwissen gebaut. Gehen Sie die fünf Stufen der Reihe nach durch und wählen Sie aus jeder ein oder zwei Fragen.

1. Einordnen (was sie weiß und woher)

• An welchem Teil davon haben Sie selbst gearbeitet, und was wissen Sie aus der Arbeit anderer?
• Wie würden Sie Ihr Fachgebiet jemandem von außen beschreiben?
• Was ist zu dieser Frage derzeit die beste Evidenz?
• Liegt das in Ihrem Bereich, oder könnte jemand anderes es besser beantworten?

2. Erklären (die verständliche Fassung)

• Wie würden Sie das einer klugen 15-Jährigen erklären?
• Was verstehen die meisten Menschen daran falsch?
• Können Sie mir ein konkretes Beispiel geben, das ich den Lesern beschreiben kann?
• Welche Zahl sollten sich Leser merken, und woher stammt sie?

3. Hinterfragen (wo es falsch sein könnte)

• Was würde Ihre Meinung ändern?
• Wer in Ihrem Fach widerspricht Ihnen, und was ist das stärkste Argument dieser Person?
• Wie sicher sind Sie, auf einer Skala, die Ihre Kollegen kennen würden?
• Was zeigt die Evidenz noch nicht?

4. Übertragen (was es für Leser bedeutet)

• Was sollte ein Leser nach dem Lesen anders machen?
• Wer ist am stärksten betroffen, und wer nicht?
• Was würden Sie einem Familienmitglied sagen, das Sie danach fragt?
• Welche Frage hätte ich stellen sollen, habe es aber nicht?

5. Weiterverweisen (was lesen, wen anrufen)

• Welche Studie oder welchen Bericht sollte ich als Nächstes lesen?
• Mit wem sollte ich noch sprechen, auch mit jemandem, der es anders sieht?
• Können Sie mir die Quelle für die genannten Zahlen schicken?
• Darf ich Sie vor der Veröffentlichung kontaktieren, um Fakten und Zitate zu prüfen?

In Stufe 3 zahlen sich Experteninterviews aus. Eine Expertin, die das stärkste Gegenargument nennen kann, kennt ihr Fach meistens. Wer das nicht kann, verkauft oft etwas.

Während des Gesprächs: Belege holen, nicht nur den Satz

Fragen Sie nach jeder Zahl: „Woher wissen Sie das?“ Experten mischen eigene Ergebnisse mit Gelesenem. Ihr Text muss wissen, was was ist, und genau diesen Vorbehalt hat Anna verpasst.

Fragen Sie zweimal nach der Kurzfassung. Die erste Antwort ist oft vorsichtig und technisch. „Wenn Sie einen Satz für die Leser hätten?“ bringt meist das Zitat.

Notieren Sie Zeitmarken, während Sie sprechen. The Journalist's Resource empfiehlt, die Aufnahmezeit jedes bemerkenswerten Zitats zu notieren, damit Sie es später finden und prüfen können. Schreiben Sie „14:20 drei Wochen früh“ auf Ihren Block, und die Suche dauert später Sekunden.

Lassen Sie das Handy protokollieren. Wenn ParrotNotes ein Interview vor Ort aufnimmt, können Sie die Expertin ansehen. Danach erhalten Sie ein Transkript und eine Zusammenfassung, und jede Aufnahme hat ihren eigenen KI-Chat. Sie können also fragen „Wo hat sie erklärt, woher die drei Wochen stammen?“ und landen direkt an der Stelle. Mit Pro durchsucht die KI-Suche alle Ihre Interviews, und die Transkription funktioniert in 99+ Sprachen mit Übersetzung, praktisch, wenn die beste Expertin zu Ihrem Thema auf Spanisch oder Deutsch antwortet.

Laden Sie ParrotNotes gratis herunter und behalten Sie das ganze Gespräch, samt Vorbehalten, auf dem Handy, das Sie ohnehin dabeihaben.

Aussagen prüfen, bevor Sie zitieren

Das Zitat einer Expertin trägt ihre Autorität, deshalb richtet eine falsche Zahl darin doppelten Schaden an. Füllen Sie vor der Abgabe dieses Prüfblatt für jede Tatsachenbehauptung der Expertin aus.

Regeln für das Prüfblatt:

• Jede Zahl braucht eine Quelle, die Sie gesehen haben. Kann die Expertin sie nicht schicken, kennzeichnen Sie sie klar („sie schätzt“) oder streichen Sie sie.
• „Eigene Arbeit“ gehört in den Text. Stammt die Aussage aus der Studie eines anderen, sagen Sie das und verlinken Sie diese Studie.
• Meinungen bleiben Meinungen. „Das ist die schlimmste Saison seit zehn Jahren“ ist eine Wertung. Kennzeichnen Sie sie als solche.

Jonas, ein freier Autor, interviewte einen Tragwerksplaner für einen Ratgeber über Hausrenovierungen. Der Ingenieur sagte, ein bestimmter Träger „kann 20 Fuß (rund 6 Meter) überspannen“. Auf dem Prüfblatt notierte Jonas „Quelle?“ und schrieb eine E-Mail.

Die Antwort: Es hängt von der Last und der Holzgüte ab, und der Ingenieur wollte nur zu „hängt von den Spannweitentabellen ab“ stehen. Der Ratgeber wurde genauer, und der Ingenieur vertraute Jonas weiter. (Jonas ist ein zusammengesetztes Beispiel, keine reale Person.)

Wie Sie den endgültigen Wortlaut bearbeiten und belegen, steht in unserem Leitfaden Interview zitieren.

Zitatfreigabe oder Faktencheck: die Norm und die E-Mail

Experten, besonders Wissenschaftler und Firmenangestellte, möchten Zitate oft freigeben. Die journalistische Norm ist klar.

The Journalist's Resource rät, niemandem zu erlauben, vor der Veröffentlichung eine Freigabe von Zitaten zu verlangen, und IJNet nennt es „a journalistic no-no“, also ein journalistisches Tabu, den ganzen Text vorab zu teilen. IJNet weist aber auch darauf hin, dass es in Ordnung ist, zugeschriebene Zitate und Fakten mit der Quelle zu prüfen, besonders bei heiklen oder unbekannten Themen.

Prüfen Sie also Fakten, nicht die Freigabe. Schicken Sie nach dem Interview diese Nachricht:

Vielen Dank für Ihre Zeit heute. Vor der Veröffentlichung prüfe ich die Fakten. So habe ich Ihre Forschung beschrieben, und das sind die beiden Zahlen, die ich verwende: [Liste]. Könnten Sie mir bis [Uhrzeit] sagen, ob davon etwas sachlich falsch ist? Eine Freigabe von Zitaten oder des Textes kann ich nicht anbieten, aber die Fakten sollen stimmen.

Diese Formulierung lädt zu Korrekturen ein, ohne ein Vetorecht zu versprechen. Macht eine Expertin die Freigabe zur Bedingung für das Interview, besprechen Sie das mit Ihrer Redaktion, bevor Sie irgendetwas zusagen. Unser Leitfaden zum journalistischen Ethikkodex der SPJ behandelt die übergeordneten Grundsätze.

Für Content-Autoren, die für eine Marke schreiben, gelten andere Normen. Viele Unternehmen vereinbaren mit der Expertin vorab eine Zitatprüfung. Wenn das Ihre Abmachung ist, halten Sie sie vor dem Gespräch schriftlich fest.

Experteninterviews für Forschung und Abschlussarbeiten

In der akademischen Forschung ist das Experteninterview auch eine Methode: Sie befragen Menschen wegen ihres Spezial- oder Insiderwissens über ein Feld, meist mit einem halbstrukturierten Leitfaden. Lena, eine Masterstudentin, führte für ihre Abschlussarbeit acht Experteninterviews mit Logistikleitern.

Mit der Prüfkarte wählte sie die Gesprächspartner aus, und mit den Fragen aus Stufe 3 fand sie heraus, wo sie sich uneinig waren. Daraus wurde ihr bestes Kapitel. (Lena ist ein zusammengesetztes Beispiel, keine reale Person.)

Forschung bringt Regeln mit, die Journalisten nicht haben: ein Ethikvotum, schriftliche Einwilligungserklärungen, Vereinbarungen zur Anonymität und einen Kodierplan. Folgen Sie dem Verfahren Ihrer Hochschule, und lesen Sie unseren Leitfaden zum semistrukturierten Interview für Leitfaden und Nachfragen. Vorstellungsgespräche sind wieder eine andere Aufgabe; dafür nutzen Sie eine Vorlage für Interviewnotizen.

Gut wählen, hart fragen, alles prüfen

Ein gutes Experteninterview läuft auf drei Gewohnheiten hinaus:

1. Gut wählen. Gehen Sie die Prüfkarte durch, bevor Sie das Gespräch vereinbaren.
2. Hart fragen. Nutzen Sie die Fragen aus Stufe 3, und fragen Sie nach jeder Zahl „Woher wissen Sie das?“.
3. Alles prüfen. Füllen Sie das Prüfblatt aus und schicken Sie die Faktencheck-E-Mail, keine Bitte um Freigabe.

Der Vorbehalt, der Ihren Text rettet, fällt meist nur einmal, nebenbei. Sorgen Sie dafür, dass Sie ihn haben. Testen Sie ParrotNotes gratis: Nehmen Sie Ihr nächstes Experteninterview auf, erhalten Sie Transkript und Zusammenfassung, und fragen Sie die Aufnahme, wo die Expertin die Zahl erklärt hat, bevor Sie zitieren.