Plantilla de plan de marketing
Escribe un plan de marketing corto en una tarde: a quién le vendes, qué dices, por qué canales, quién se encarga de cada uno, cuánto cuesta al mes y cómo sabrás que funcionó. El plan se arma mientras escribes, suma el presupuesto y se imprime en una o dos páginas. Carga el ejemplo para ver uno terminado.
Qué lleva un plan de marketing
Objetivos con números
Tres objetivos como máximo, cada uno con una meta y una fecha. "Más prospectos" es un deseo; "130 prospectos al mes para junio" es un objetivo al que el resto del plan puede servir.
Clientes objetivo
Quién compra, el problema que lo lleva a comprar y dónde puedes llegarle. Una fila por tipo de cliente, para que cada canal tenga a alguien en mente.
Posicionamiento y mensaje
Una frase que diga para quién es y por qué tú, tres mensajes que repites en todas partes y las pruebas detrás: reseñas, cifras, años en el mercado.
Situación y competidores
Un FODA de una línea por cuadrante y los dos o tres competidores con los que pierdes ventas. Lo justo para que la elección de canales tenga sentido; para más, las plantillas completas están enlazadas.
Canales, responsable, presupuesto, frecuencia
El corazón del plan: cada canal con la persona responsable, un presupuesto mensual, la frecuencia y lo que debe aportar. La plantilla suma el presupuesto por ti.
Calendario, KPI y revisión
Doce meses de campañas en una sola cuadrícula, los números que vas a vigilar y la fecha de la primera revisión. Un plan con fecha de revisión se usa; uno sin ella se archiva.
Cómo escribir un plan de marketing en una tarde
1. Empieza por los objetivos
Escribe primero la meta de ingresos o de clientes y calcula hacia atrás: cuántos prospectos, con qué tasa de cierre, de qué clientes. Todo lo que está debajo de los objetivos existe para cumplirlos.
2. Describe a dos o tres clientes, no a todos
Cada fila debe nombrar un problema real que hayas oído en una llamada de ventas. Si no puedes decir dónde llegarles, todavía no los conoces.
3. Elige canales que puedas atender
Un canal sin responsable no funciona. Dale a cada uno un nombre, un monto mensual y una frecuencia; cinco canales bien llevados valen más que doce mal llevados.
4. Ponlo en el calendario
Las campañas de temporada, las ferias, los volanteos y lo que corre cada mes van en la cuadrícula. Los huecos y las acumulaciones se ven de un vistazo.
5. Define los KPI y la fecha de revisión
Elige cinco números que de verdad puedas obtener cada mes, anota el valor de hoy y la meta, y agenda la primera revisión de 30 minutos antes de imprimir.
¿Vendes a otras empresas? Empieza por qué son las ventas B2B.
¿Ferias en el calendario? Usa el checklist para ferias comerciales para que el stand rinda.
¿Plan de marketing, plan go-to-market o plan de ventas y marketing?
La misma plantilla con otro horizonte y otro énfasis. Llena lo que aplique y deja el resto.
Plan de marketing
Un año (o medio) para todo el negocio: objetivos, clientes, mensaje, canales, presupuesto, KPI. El uso normal de esta plantilla.
Plan go-to-market
Un lanzamiento: un producto, una región o un segmento nuevo. Periodo más corto, uno o dos perfiles de cliente, un calendario ajustado a la fecha de lanzamiento y KPI para los primeros 90 días.
Plan de ventas y marketing
Marketing y ventas en un solo documento: objetivos en ingresos, canales que incluyen prospección y referidos con responsables de ventas, KPI que van del prospecto al cierre.
Más sobre ventas y planeación: qué son las ventas B2B, el checklist para ferias.
El plan se discute todo el año. Conserva las decisiones.
El plan sale en la junta del lunes, en la revisión trimestral y en la llamada con la agencia, y las decisiones que se toman ahí son las que lo cambian. ParrotNotes graba esas reuniones y te da el resumen, las decisiones y las tareas, para que el plan se actualice en vez de olvidarse. Gratis por 100 minutos de grabación al mes.
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