ParrotNotes

Putzplan Vorlage zum Ausfüllen und Drucken

Wählen Sie die Art der Reinigung, Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Auszug oder Einzug, Büro oder Gästewechsel in der Ferienwohnung, und der Putzplan füllt sich mit Räumen und Aufgaben, jeweils für jeden Einsatz, wöchentlich oder monatlich. Benennen Sie Räume um, ergänzen oder streichen Sie Aufgaben, tragen Sie die Wünsche des Kunden ein und drucken Sie den Plan fürs Team oder lassen Sie ihn beim Kunden. Abhaken am Bildschirm oder auf Papier.

Eine Checkliste für den Einsatz, kein Reinigungsvertrag. Welche Aufgaben wie oft erledigt werden, vereinbaren Sie mit Ihrem Kunden.

Was in einen Putzplan gehört

  • Auftrag

    Ihr Betrieb, der Kunde, die Adresse, das Datum und das Team, damit der Plan, den das Team dabeihat, zu einem Objekt und einem Einsatz gehört.

  • Besondere Wünsche

    Zugang, Haustiere, Mittel, die nicht verwendet werden sollen, und Räume, die ausgelassen werden, in den Worten des Kunden, oben auf dem Ausdruck, wo das Team sie vor dem Start liest.

  • Räume und Bereiche

    Küche, Bad und WC, Schlafzimmer, Wohnbereich, Eingang, Waschraum und eine Liste für überall; im Büro Empfang, Arbeitsplätze, Sanitärräume, Teeküche und Besprechungsräume. Umbenennen, umsortieren oder eigene ergänzen.

  • Aufgaben

    Eine Aufgabe pro Zeile, so geschrieben, dass auch neue Mitarbeitende wissen, wann sie erledigt ist: „WC innen, außen und am Fuß reinigen“, nicht „Bad“.

  • Häufigkeit

    Bei jedem Einsatz, wöchentlich oder monatlich. In den monatlichen Aufgaben stecken bei Stammkunden die Arbeiten der Grundreinigung: Kühlschrank innen, Dunstabzug, Fugen, Lüftungsgitter, Fußleisten.

  • Kästchen und Unterschrift

    Ein Kästchen neben jeder Aufgabe, abzuhaken am Bildschirm oder auf Papier, und unten auf dem Ausdruck Zeilen für Team und Kunde.

So erstellen Sie einen Putzplan fürs Team

Beginnen Sie mit der Art der Reinigung, die Sie anbieten. Die Unterhaltsreinigung deckt Küche, Bad, Schlafzimmer und Wohnbereich bei jedem Einsatz ab und verteilt die aufwendigeren Arbeiten auf wöchentlich und monatlich. Die Grundreinigung erledigt alles auf einmal, dazu Backofen und Schränke innen und hinter den Möbeln. Die Reinigung bei Auszug ist eine Grundreinigung der leeren Wohnung: alle Schränke, Einbauschränke und Geräte innen, Flecken an den Wänden, Fensterrahmen und Falze. Der Gästewechsel in der Ferienwohnung bringt das Herrichten dazu: frische Bettwäsche und Handtücher, aufgefüllte Vorräte, Schäden und vergessene Sachen an den Gastgeber gemeldet.

Gehen Sie vor dem ersten Einsatz mit dem Kunden durch die Wohnung oder das Objekt und passen Sie den Plan an: Räume so benennen, wie sie dort heißen, streichen, was es nicht gibt, und die Wünsche des Kunden oben eintragen. Ordnen Sie die Aufgaben so, wie das Team arbeitet, von oben nach unten und trocken vor nass: erst hoch abstauben, dann wischen, den Boden zuletzt. Die US-Gesundheitsbehörde CDC nennt Lichtschalter, Türklinken und Arbeitsflächen als häufig berührte Flächen, die regelmäßig gereinigt werden sollten; deshalb steht diese Zeile bei jeder Art der Reinigung in der Liste für überall, bei jedem Einsatz.

Dieselbe Empfehlung sagt: Flächen erst reinigen, dann desinfizieren, Mittel und Chemikalien nicht miteinander mischen, für Lüftung sorgen und die Gebrauchsanweisung auf jedem Produkt befolgen. Was der Kunde zu Reinigungsmitteln vorgibt, gehört in die besonderen Wünsche. Bei Stammkunden drucken Sie die Aufgaben für jeden Einsatz als Teamblatt und behalten die wöchentlichen und monatlichen auf dem vollständigen Plan; mit „Nächster Einsatz“ entfernen Sie die Haken und nutzen denselben Plan wieder.

Den Auftrag vor der Reinigung kalkulieren? Räume und Extras kommen in die Kostenvoranschlag Vorlage.

Ein Stammkunde unterschreibt? Termine, Preis und Kündigung regeln Sie mit der Dienstleistungsvertrag Vorlage.

Unterhaltsreinigung, Grundreinigung, Auszug, Gästewechsel

Unterhaltsreinigung
Der regelmäßige Einsatz: Flächen, Küche, Bad, Böden und Müll jedes Mal, die aufwendigeren Arbeiten wöchentlich oder monatlich im Wechsel.
Grundreinigung
Alles aus der Unterhaltsreinigung plus das, was sich ansammelt: Backofen und Kühlschrank innen, Schrankfronten, Fugen, Lüftungsgitter, Ventilatoren, Fußleisten, hinter den Möbeln. Oft der erste Einsatz bei Neukunden.
Auszug / Einzug
Eine Grundreinigung der leeren Wohnung, mit allen Schränken, Schubladen, Einbauschränken und Geräten innen, Wänden und Fensterfalzen, oft vor der Wohnungsübergabe.
Gästewechsel
Die Reinigung zwischen zwei Gästen: Bettwäsche und Handtücher gewechselt, Vorräte aufgefüllt, alles wie auf den Inseratsfotos hergerichtet, Schäden und Vergessenes an den Gastgeber gemeldet.

Tipps für Putzpläne, an die sich das Team hält

  • Aufgaben, die man prüfen kann

    „Fußleisten abwischen“ lässt sich kontrollieren, „aufräumen“ nicht. Wenn der Kunde es nachsehen könnte, ist es eine gute Zeile.

  • Von oben nach unten, trocken vor nass

    Ordnen Sie jeden Raum so, wie das Team ihn durchläuft: erst hoch abstauben, dann Flächen, den Boden zuletzt, damit nichts auf den sauberen Boden fällt.

  • Das Teamblatt nur mit den Aufgaben für heute

    Wöchentlich und monatlich in der Ansicht abwählen, und der Ausdruck ist die Liste für diesen Einsatz. Den vollständigen Plan behalten Büro und Kunde.

  • Die Worte des Kunden nach oben

    „Kein Essigreiniger auf dem Naturstein“, vor dem Start gelesen, ist eine Reklamation, die nie kommt. Nach jeder Begehung aktualisieren.

Weiterlesen im Blog: Notizen bei der Objektbegehung, Verkauf im Renovierungsgeschäft, Vertrieb in der Schädlingsbekämpfung.

Quelle (englisch)

Was dem Kunden wichtig ist, sagt er bei der Begehung.

Nehmen Sie die Begehung vor dem Angebot mit ParrotNotes auf dem Handy auf. Die besonderen Wünsche, die Räume, die ausgelassen werden, und die Mittel, die nicht verwendet werden sollen, stehen in der Notiz, mit Zusammenfassung und Aufgaben, bereit für den Putzplan. Kostenlos für 100 Minuten Aufnahme im Monat.

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