Dienstleistungsvertrag Vorlage
Wählen Sie die Art der Dienstleistung, listen Sie Ihre Leistungen auf, wählen Sie Festpreis, Stundensatz oder monatliche Pauschale, und der Dienstleistungsvertrag setzt sich beim Tippen zusammen, mit berechneter Vergütung. Drucken, als PDF speichern oder in eine E-Mail kopieren. Ohne Konto.
Was in einen Dienstleistungsvertrag gehört
Parteien und Datum
Wer die Leistung erbringt und wer sie erhält, mit Firma, Anschrift und unterzeichnender Person, und ab wann der Vertrag gilt.
Die Leistungen
Was Sie tun, eine Zeile pro Leistung, dazu Ergebnisse oder Leistungsniveaus wie eine Reaktionszeit oder ein Besuchsrhythmus.
Vergütung und Auslagen
Festpreis, Stundensatz mit Schätzung oder monatliche Pauschale, und ob Auslagen berechnet, enthalten oder vorher genehmigt werden.
Rechnung und Zahlung
Wann Sie abrechnen, welches Zahlungsziel gilt und Ihre Formulierung zum Zahlungsverzug, falls Sie eine verwenden.
Laufzeit und Kündigung
Wie lange der Vertrag läuft, ob er sich verlängert und mit welcher Frist jede Seite kündigen kann.
Die üblichen Klauseln
Selbstständige Tätigkeit, Vertraulichkeit, Rechte an den Arbeitsergebnissen, eine Haftungsbegrenzung, das anwendbare Recht nach Ihrer Wahl und die Unterschriften.
Dienstleistungsvertrag, Leistungsbeschreibung oder Rahmenvertrag
Ein Dienstleistungsvertrag regelt die Zusammenarbeit: was der Auftragnehmer leistet, was es kostet, wie gezahlt wird, wie lange der Vertrag läuft und wie er endet. Für eine Unterhaltsreinigung, einen monatlichen IT-Support oder ein Beratungsmandat ist er oft das einzige Dokument.
Im deutschen Recht wird zwischen Dienstvertrag und Werkvertrag unterschieden: Beim Dienstvertrag schuldet der Auftragnehmer die versprochenen Dienste (§ 611 Abs. 1 BGB), beim Werkvertrag die Herstellung des versprochenen Werkes, also ein Ergebnis (§ 631 Abs. 1 BGB). Welcher Typ vorliegt, hängt davon ab, was vereinbart ist. Lassen Sie das im Zweifel prüfen.
Eine Leistungsbeschreibung (Statement of Work) beschreibt ein einzelnes Projekt mit Umfang, Ergebnissen und Abnahme. Ein Rahmenvertrag (Master Services Agreement) legt die allgemeinen Bedingungen einmal fest, und jedes neue Projekt wird mit einer eigenen Leistungsbeschreibung darunter beauftragt.
Ein Projekt im Detail beschreiben? Nutzen Sie die Leistungsbeschreibung Vorlage.
Notizen aus dem Beratungsgespräch? Dazu passen die Gesprächsnotizen für Berater.
Drei Vergütungsmodelle
Wählen Sie eines im Formular, die Beträge rechnet der Vertrag aus:
- Festpreis
- Ein Preis für die aufgeführten Leistungen. Der Auftraggeber kennt die Kosten vorab; dauert es länger, tragen Sie das. Halten Sie die Leistungsliste deshalb konkret.
- Stundensatz
- Satz mal geschätzte Stunden ergibt die Schätzung im Vertrag. Abgerechnet werden die tatsächlich geleisteten Stunden; die Schätzung ist keine Obergrenze.
- Monatliche Pauschale
- Ein fester Betrag pro Monat für laufende Leistungen wie Reinigung, IT-Support oder Marketing. Mit der Anzahl Monate zeigt der Vertrag auch die Summe.
- In jedem Fall
- Legen Sie fest, wie Auslagen behandelt werden und welches Zahlungsziel gilt. Diese zwei Punkte verhindern die meisten Streitigkeiten über Rechnungen.
Klauseln, die Streit vermeiden
Eine faire Kündigungsfrist
Voreingestellt sind 30 Tage: lang genug, um die Arbeit zu übergeben, kurz genug, dass sich niemand gefangen fühlt.
Was mit laufender Arbeit passiert
Die Kündigungsklausel sagt, dass erbrachte Leistungen und genehmigte Auslagen bis zum Vertragsende bezahlt werden.
Auslagen vorher klären
Zum Selbstkostenpreis nach Genehmigung, in der Vergütung enthalten oder gar nicht berechnet. Entscheiden Sie das vor der ersten Rechnung.
Wem die Ergebnisse gehören
Für den Auftraggeber erstellte Ergebnisse stehen meist ihm zu, sobald sie bezahlt sind; Ihre Werkzeuge und Methoden bleiben Ihre. Das Formular bietet drei einfache Varianten.
Mehr für Berater, Agenturen und Dienstleister: Gesprächsnotizen für Berater, Übergabe-Vorlage im Vertrieb, B2B-SaaS-Vertrieb.
Quellen
Die Bedingungen werden im Gespräch vereinbart. Der Vertrag sollte dasselbe sagen.
Umfang, Preis und Starttermin klären Sie im Verkaufsgespräch oder beim Termin vor Ort, bevor jemand den Vertrag schreibt. Nehmen Sie dieses Gespräch in ParrotNotes auf und Sie erhalten eine Zusammenfassung und die Aufgaben, damit der Vertrag zu dem passt, was der Kunde wollte. 100 Minuten Aufnahme im Monat kostenlos.
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- Leistungsbeschreibung VorlageLeistungsbeschreibung (Statement of Work) mit Leistungsumfang, Ergebnissen, Zeitplan, Abnahme, Vergütung und Unterschriften schreiben, dann drucken oder als PDF speichern.Tool öffnen
- Geheimhaltungsvereinbarung VorlageEine gegenseitige oder einseitige Geheimhaltungsvereinbarung (NDA) mit Parteien, Zweck, Ausnahmen und Dauer der Geheimhaltung schreiben, dann drucken oder als PDF speichern.Tool öffnen
- Angebot erstellenEin Angebot mit Positionen, Rabatt, MwSt. und Bedingungen erstellen, dann drucken oder als PDF speichern.Tool öffnen