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Lista de pendientes de obra para llenar e imprimir

Recorre la obra y agrega un punto por cada cosa que falta corregir: dónde está, qué es, de qué oficio, qué tan urgente, quién lo resuelve y para cuándo. La lista se numera sola, cuenta pendientes contra terminados, ordena por cuarto u oficio, y la vista de recorrido final muestra solo lo que falta. Imprímela en horizontal con una línea por punto, guárdala en PDF, cópiala como texto o descarga un CSV. También se le llama punch list o lista de detalles.

Una plantilla para el recorrido, no un documento contractual. Qué puntos detienen el pago o la entrega lo define tu contrato.

Qué lleva una lista de pendientes de obra

  • Encabezado del proyecto

    Proyecto, dirección, fecha del recorrido, quién lo hizo, el contratista y el cliente o propietario, para que la lista pertenezca a una obra y una visita.

  • Ubicación y punto

    El cuarto o área y una línea con el defecto o el trabajo sin terminar: "Cocina: retocar pintura sobre la estufa". Un defecto por línea, para asignarlo y cerrarlo por separado.

  • Oficio y responsable

    General, eléctrico, plomería, clima, pintura, pisos, tablaroca, techos, jardinería u otro, y el subcontratista, cuadrilla o persona que lo corrige, para ordenar y repartir la lista por oficio.

  • Prioridad y fecha límite

    Baja, media o alta, y la fecha para la que debe estar listo. Los puntos altos son los que detienen la ocupación o el pago; el resto puede esperar a la siguiente visita.

  • Estado

    Pendiente, en proceso, terminado y verificado. Terminado es la palabra del contratista; verificado es la revisión del cliente o del inspector en el recorrido final. Los contadores se actualizan solos.

  • Notas, costo y firmas

    Una nota por punto para fotos o piezas pedidas, un costo opcional, notas generales y líneas de firma para el contratista y el cliente cuando los puntos quedan aceptados.

Cómo hacer el recorrido con la lista

Recorre la obra en un orden fijo, cuarto por cuarto, con el contratista y el cliente si puedes, y anota un punto por cada defecto en cuanto lo veas. Primero dónde, luego qué: "Baño 2: la llave gotea" le basta al plomero. Dale a cada punto un oficio, un responsable y una fecha límite acorde a la entrega. Lo que afecta la seguridad, la ocupación o el pago va con prioridad alta; lo estético, baja o media.

La lista de pendientes, punch list o lista de detalles es la relación de lo que falta terminar o corregir antes de que la obra se acepte y se libere el pago final. El acta de entrega o de recepción es el documento relacionado: deja constancia de la entrega y de los detalles pendientes, muchas veces con esta lista como anexo. Qué aplica en tu caso lo dice tu contrato; esta plantilla es la lista que lo acompaña.

Reparte la lista por oficio y vuelve al recorrido final con la vista de recorrido final activada: solo aparecen los pendientes, con la misma numeración de la lista completa y una casilla para marcar cada uno. Marca los puntos como terminados cuando el contratista los reporte y como verificados cuando los hayas visto. Cuando no quede nada pendiente, firman ambas partes y la lista va al expediente de la obra.

¿Un pendiente se vuelve un trabajo aparte? Escríbelo con la plantilla de orden de trabajo y cita el número del punto.

¿El cliente pidió algo que nunca estuvo en el alcance? Eso no es un defecto: cotízalo con la plantilla de orden de cambio antes de hacerlo.

Lista de pendientes, acta de entrega, orden de trabajo, orden de cambio

Lista de pendientes
La relación de puntos por corregir o terminar antes de aceptar la obra: esta plantilla. En inglés, punch list o snag list; también lista de detalles.
Acta de entrega
El documento con el que el cliente recibe la obra, con fecha, participantes y los detalles pendientes. La lista de pendientes es su anexo, no su sustituto.
Orden de trabajo
La instrucción a un técnico o cuadrilla para hacer un trabajo, con horas y materiales. Un pendiente puede volverse una orden de trabajo; la lista sigue siendo el resumen general.
Orden de cambio
Un cambio firmado al alcance y al precio del contrato. Lo que el cliente quiere y nunca se acordó es una orden de cambio, no un pendiente.

Consejos para listas que sí se cierran

  • Un defecto por línea

    "Retoques de pintura en general" nunca se verifica porque nadie sabe cuándo está listo. "Sala, rayón a la izquierda de la ventana" sí.

  • Recorre con quienes van a firmar

    Una lista acordada en la obra con el contratista y el cliente no se discute al momento del pago. Los puntos que llegan después por correo son donde empiezan las discusiones.

  • Ordena por oficio antes de enviarla

    El electricista solo quiere los puntos eléctricos. Ordena por oficio, imprime o copia, y cada subcontratista recibe una lista que termina en una visita.

  • Separa defectos de deseos

    Si no estaba en los planos ni en la cotización, es una orden de cambio. Dejarlo fuera de la lista la mantiene corta y el pago a tiempo.

Más en el blog: la plantilla de acta de reunión de obra, notas de inspección de propiedades, ventas de remodelación.

Cada punto se dice en el recorrido. No cada punto se anota.

En un recorrido miras al techo, no a la tabla de notas. Graba el recorrido con ParrotNotes en tu celular y recibe la transcripción y el resumen, para que cada punto mencionado en cada cuarto quede listo para pasarlo a la lista después, con el cuarto donde se dijo. Gratis para 100 minutos de grabación al mes.

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