Entscheidungsmatrix Vorlage (Nutzwertanalyse)

So funktioniert die gewichtete Entscheidungsmatrix

Jedes Kriterium erhält ein Gewicht für seine Wichtigkeit, jede Option erhält Punkte je Kriterium. Der gewichtete Wert einer Option ist die Summe aus Gewicht × Punkte, geteilt durch die Summe der Gewichte. So bleibt er auf derselben Skala von 1 bis 5 (oder 1 bis 10) wie die Punkte.

Beispiel: drei CRM-Systeme, bewertet nach Preis (Gewicht 5), Bedienbarkeit (Gewicht 3) und mobiler App (Gewicht 2). CRM A erhält 4, 3 und 5 Punkte: (5 × 4 + 3 × 3 + 2 × 5) ÷ 10 = 3,9. CRM B erhält 3, 5 und 4: 3,8. CRM C erhält 2, 4 und 3: 2,8. A liegt knapp vorn.

Wie knapp? Steigt das Gewicht der Bedienbarkeit von 3 auf über 3,5, gewinnt B. Die Matrix rechnet das für jedes Kriterium aus und zeigt die knappste Stelle, damit die Runde weiß, über welches Gewicht sie noch reden sollte.

Nutzwertanalyse: der deutsche Name für dieselbe Methode

Im deutschsprachigen Raum heißt die gewichtete Entscheidungsmatrix meist Nutzwertanalyse. Die Kriterien werden gewichtet, oft so, dass die Gewichte zusammen 100 % ergeben; jede Alternative erhält je Kriterium Punkte, und die gewichteten Punkte addieren sich zum Nutzwert. Die Alternative mit dem höchsten Nutzwert schneidet am besten ab.

Stellen Sie oben „Prozent“ ein, wenn Sie in Prozent gewichten wollen. Ergeben die Gewichte nicht genau 100 %, rechnet die Matrix sie auf 100 % um; es zählen nur die Verhältnisse.

Gewichtet oder ungewichtet

Eine ungewichtete Matrix zählt nur die Punkte zusammen und behandelt jedes Kriterium gleich. Im Beispiel kommen A und B beide auf 12 Punkte: ein Gleichstand, der nichts entscheidet. Erst die Gewichte trennen die beiden, weil das Team den Preis wichtiger fand als die App.

Legen Sie die Gewichte fest, bevor jemand Punkte vergibt. Sonst werden die Gewichte so lange verschoben, bis das gewünschte Ergebnis herauskommt.

Pugh-Matrix

Die Pugh-Matrix ist die schnellere Variante: Eine Option dient als Referenz, oft die heutige Lösung, und jede andere wird je Kriterium als besser (+), gleich (0) oder schlechter (−) markiert; dann zählen Sie Plus und Minus. Das eignet sich für die erste Auswahl aus vielen Optionen, die gewichtete Matrix für die Entscheidung zwischen den letzten wenigen.

Nach der Entscheidung

Die Matrix zeigt, was gewählt wurde und mit welchen Punkten. Warum, gehört in ein Entscheidungsprotokoll: wer entschieden hat, welche Alternativen es gab und wann Sie die Entscheidung prüfen. Wie das geht, zeigt unser Beitrag zur Entscheidungsprotokoll-Vorlage.

So nutzen Sie die Entscheidungsmatrix im Meeting

Dreißig Minuten reichen, wenn die Optionen vor dem Termin feststehen.

1. Listen Sie die Optionen auf, zwischen denen Sie wirklich wählen. Zwei bis fünf sind üblich; bei mehr als acht braucht es zuerst eine Vorauswahl.
2. Einigen Sie sich gemeinsam auf die Kriterien und formulieren Sie jedes so, dass mehr Punkte immer besser sind („niedrige Kosten“, nicht „Kosten“).
3. Legen Sie die Gewichte fest, bevor jemand bewertet. Streit über die Gewichte ist die eigentliche Entscheidung: Klären Sie ihn jetzt.
4. Bewerten Sie Kriterium für Kriterium über alle Optionen hinweg, damit die Punkte vergleichbar bleiben.
5. Lesen Sie Ergebnis und knappste Stelle. Kippt das Ergebnis schon bei einer kleinen Änderung eines Gewichts, sprechen Sie dieses Kriterium noch einmal durch.
6. Drucken Sie die Matrix oder laden Sie die CSV für das Protokoll herunter und halten Sie Entscheidung und Gründe im Entscheidungsprotokoll fest.

Weitere Tools

• RACI-Matrix VorlageEine RACI-Matrix für ein Projekt erstellen: Aufgaben und Personen eintragen, R, A, C und I vergeben, die Regeln prüfen und ausdrucken.Tool öffnen
• KI-Protokoll-GeneratorStichpunkte oder ein Transkript einfügen und ein Besprechungsprotokoll mit Beschlüssen und Aufgaben erhalten, oder eine Agenda.Tool öffnen
• Meetingkosten-RechnerTeilnehmer, Gehalt und Dauer eingeben und sehen, was ein Meeting kostet, pro Termin und aufs Jahr gerechnet.Tool öffnen