Conversion Rate berechnen
Berechnen Sie die Conversion Rate (Konversionsrate) auf jeder Stufe Ihres Funnels, von Leads über Termine bis zum Abschluss, und wie viele Leads Sie für ein Ziel brauchen. Vier Modi: ein Schritt, ein Funnel mit bis zu acht Stufen, die nötigen Leads für ein Abschlussziel und was eine bessere Rate auf einer Stufe an Abschlüssen und Umsatz bringt.
Ein Schritt
Anmeldungen, vereinbarte Termine, gewonnene Abschlüsse: was immer als Ergebnis zählt.
Alle, die die Chance hatten zu konvertieren.
Conversion Rate
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Conversion Rate = Conversions ÷ Besucher oder Leads × 100. Im Funnel gelten die Raten von Stufe zu Stufe; die Gesamtrate ist letzte Stufe ÷ erste Stufe.
Die Rechnung läuft in Ihrem Browser. Ihre Zahlen gehen nicht an ParrotNotes; nur die Zahlen stehen in der Adresszeile, damit Sie das Ergebnis teilen können, nie die Namen Ihrer Stufen.
So berechnen Sie die Conversion Rate
Conversion Rate = Conversions ÷ Besucher oder Leads × 100. 48 Anmeldungen aus 1.200 Besuchern sind 48 ÷ 1.200 × 100 = 4,0 %, also 1 von 25. Nehmen Sie für beide Zahlen denselben Zeitraum: 48 Anmeldungen im März geteilt durch die Besucher im März, nicht durch die des Quartals.
Die Rate sagt nur etwas, wenn die Stufe dabeisteht. 4 % von Besucher zu Anmeldung und 4 % von Angebot zu Abschluss beschreiben völlig verschiedene Funnels. Nennen Sie deshalb immer den Schritt: Lead zu Termin, Termin zu Angebot, Angebot zu Abschluss.
Conversion Rate im Funnel: wo es undicht ist
Tragen Sie die Anzahl auf jeder Stufe ein, und der Rechner zeigt die Rate zur vorigen Stufe und den Anteil der ersten Stufe, der bis hierher kommt. 500 Leads, 200 qualifiziert (40 %), 60 Termine (30 %), 36 Angebote (60 %) und 12 gewonnen (33,3 %) ergeben eine Gesamtrate von 12 ÷ 500 = 2,4 %. Der größte Abfall liegt zwischen qualifiziert und Termin: Nur 30 % der qualifizierten Leads bekommen einen Termin, 140 gehen dort verloren.
Dort schauen Sie zuerst hin. Eine niedrige Rate zwischen Angebot und Abschluss deutet auf Preis oder Wettbewerb; eine niedrige Rate zwischen qualifiziert und Termin meist auf die Nachverfolgung: Der Lead war interessiert, niemand hat den nächsten Schritt vereinbart. Die Raten zwischen den mittleren Stufen gehören in jedes Pipeline-Review.
Von Lead zu Kunde: wie viele Leads Sie brauchen
Drehen Sie den Funnel um, um den Anfang zu planen. Bei Stufenraten von 40 %, 50 %, 50 % und 25 % brauchen zehn Abschlüsse 10 ÷ 0,25 = 40 Angebote, 80 Termine, 160 qualifizierte Leads und 400 Leads, jeweils auf eine ganze Zahl aufgerundet. Die Rate von Lead zu Kunde ist das Produkt der Stufenraten: 0,4 × 0,5 × 0,5 × 0,25 = 2,5 %, also 400 Leads für 10 Abschlüsse.
Der Modus Leads nötig zeigt die Zahl auf jeder Stufe, und das ist das Aktivitätsziel jeder Rolle: die Leads des Marketings, die Termine des SDR, die Angebote des Vertriebsmitarbeiters.
Was eine bessere Rate auf einer Stufe wert ist
Der Modus Hebel rechnet eine Änderung auf einer Stufe durch. 80 Termine im Quartal mit 50 % von Termin zu Angebot und 25 % gewonnenen Angeboten sind 80 × 0,5 × 0,25 = 10 Abschlüsse. Steigt die Angebotsrate auf 60 %, sind es 12 Abschlüsse: 2 mehr im Quartal, bei einem durchschnittlichen Auftragswert von 8.000 € also 16.000 €. Der Anteil der Ausgabe einer Stufe, der zum Abschluss wird, ist das Produkt der Raten danach; auf der letzten Stufe sind es 100 %.
Die Win Rate ist eine andere Zahl: gewonnene ÷ (gewonnene + verlorene) Abschlüsse, ohne offene Deals und ohne Leads, aus denen nichts wurde. Der Win-Rate-Rechner berechnet sie, und der Sales-Velocity-Rechner nutzt sie; eine Funnel-Rate zählt alles, was in die Stufe hineinkam.
Die Raten beschreiben die Zahlen, die Sie für einen Zeitraum eingegeben haben. Eine Stufe mit wenigen Fällen schwankt von Monat zu Monat stark; vergleichen Sie dieselbe Stufe über mehrere Zeiträume, bevor Sie etwas ändern.
Sie arbeiten am Funnel? Lesen Sie Lead-Qualifizierung im Vertrieb, Pipeline-Management im Vertrieb, Vertriebs-KPIs, Kaufsignale erkennen.
Die Stufe reparieren, auf der die Nachverfolgung liegen blieb
Die undichte Stufe ist meist die, auf der die Nachverfolgung liegen blieb. Nehmen Sie das Gespräch mit ParrotNotes auf, bekommen Sie die Zusammenfassung und die Aufgaben, und der nächste Schritt steht fest, bevor Sie vom Parkplatz fahren.
ParrotNotes kostenlos ladenWeitere Tools
- Abschlussquote-RechnerAbschlussquote und Win Rate aus gewonnenen, verlorenen und offenen Deals berechnen und sehen, was ein paar Prozentpunkte mehr wert sind.Tool öffnen
- Sales-Velocity-RechnerAus Opportunities, Abschlussquote, Dealgröße und Zykluslänge den Umsatz pro Tag berechnen und sehen, welcher Hebel am meisten bringt.Tool öffnen
- Umsatzprognose-RechnerAus der Pipeline eine gewichtete Umsatzprognose nach Phasen-Wahrscheinlichkeit machen und mit dem Ziel für den Zeitraum vergleichen.Tool öffnen
- Zielerreichung und ZieleinkommenZielerreichung berechnen, sehen, wo Ihr aktuelles Tempo die Periode beendet, und was das für Ihr Zieleinkommen (OTE) heißt.Tool öffnen