Plantilla de recado telef贸nico
Llena un recado telef贸nico con qui茅n llam贸, su n煤mero, el mensaje y qu茅 hay que hacer, y p谩salo: como texto para el chat, como correo listo o impreso. O imprime una hoja con 2 o 4 recados en blanco para tener junto al tel茅fono.
Qu茅 lleva un recado telef贸nico
Para, fecha y hora
Para qui茅n es el recado y cu谩ndo llamaron. La hora importa: "que me llame en la ma帽ana" no sirve si no sabes cu谩ndo lo dijo.
Qui茅n llam贸 y su empresa
El nombre completo, escrito como lo escribe la persona, y de qu茅 empresa es. Pregunta una vez y pide que lo deletree.
Tel茅fono y correo
El n煤mero para devolver la llamada, aunque la persona crea que ya lo tienen, y un correo si prefiere la respuesta por escrito.
Las casillas
Llam贸, favor de llamarle, volver谩 a llamar, devolvi贸 tu llamada, vino a verte, urgente. Una marca le dice a tu compa帽ero qu茅 hacer antes de leer el mensaje.
Mensaje
Qu茅 necesita la persona, con sus palabras cuando importa: el n煤mero de pedido, el problema, la fecha l铆mite, la mejor hora para llamarle.
Recibi贸
Tu nombre, para que tu compa帽ero sepa a qui茅n preguntar si algo no queda claro.
Un recado con el que tu compa帽ero pueda actuar
Pide primero el nombre y el n煤mero, antes de que la conversaci贸n siga, y repite el n煤mero d铆gito por d铆gito. Un recado con el n煤mero equivocado es peor que no dejar recado.
Pregunta de qu茅 se trata y si hay una fecha l铆mite. "Necesita la cotizaci贸n corregida antes del viernes" se puede resolver; "que le llames" obliga a llamar solo para saber para qu茅.
Marca las casillas, usa urgente solo cuando lo sea y pasa el recado de inmediato: como correo, como mensaje de chat o impreso donde la persona lo vea.
驴El recado qued贸 en el buz贸n de voz? Guarda el audio y la herramienta convertir audio a texto lo pasa a texto para el recado.
驴Recibes muchas llamadas al d铆a? J煤ntalas en una sola lista con la plantilla de registro de llamadas.
Recado telef贸nico, registro de llamadas, buz贸n de voz
- Recado telef贸nico
- Un mensaje para una persona, que se entrega y listo. Esta plantilla, llenada aqu铆 o impresa como block.
- Registro de llamadas
- Todas las llamadas en una lista, con resultado y pr贸ximo paso, para el d铆a o la semana. Para eso est谩 la plantilla de registro de llamadas.
- Buz贸n de voz
- La grabaci贸n de quien llam贸 cuando nadie contest贸. P谩sala a texto antes de escribir el recado, para que el n煤mero y los detalles queden bien.
Consejos para recados que s铆 se devuelven
Repite el n煤mero
Dilo de vuelta en grupos de dos o tres d铆gitos. Toma cinco segundos y evita la mayor铆a de los errores.
Anota qu茅 quiere, no solo qui茅n llam贸
Un nombre y una marca en "favor de llamarle" empiezan un juego de llamadas perdidas. Una l铆nea con el motivo lo termina.
Urgente solo si es urgente
Si todo es urgente, nada lo es. M谩rcalo cuando haya una fecha l铆mite hoy o un cliente esperando.
Entr茅galo de inmediato
Un recado que se queda en tu escritorio hasta la hora de la comida es una llamada que se devuelve tarde. C贸pialo como correo en cuanto cuelgues.
M谩s para quienes sostienen la oficina: notas de reuni贸n para asistentes ejecutivos, guiones de buz贸n de voz para ventas.
Cuando el recado es un mensaje de voz
No todos los recados pasan por la recepci贸n. Para los que quedan en el buz贸n de voz, guarda el audio y ParrotNotes lo convierte en texto con un resumen corto, para que el n煤mero y los detalles queden bien antes de pasarlos. Gratis por 100 minutos de grabaci贸n al mes.
Empieza gratisHerramientas relacionadas
- Convertir audio a textoSube un archivo de audio o video de hasta 10 minutos y obt茅n una transcripci贸n precisa y un resumen breve, guardados en tu cuenta gratuita de ParrotNotes.Abrir la herramienta
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