Telefonnotiz Vorlage
FĂŒllen Sie eine Telefonnotiz aus, mit Anrufer, Nummer, Nachricht und dem, was zu tun ist, und geben Sie sie weiter: als Text fĂŒr den Chat, als fertige E-Mail oder ausgedruckt. Oder drucken Sie eine Seite mit 2 oder 4 leeren Telefonnotizen fĂŒr den Platz am Telefon.
Was auf eine Telefonnotiz gehört
FĂŒr, Datum und Uhrzeit
FĂŒr wen die Nachricht ist und wann der Anruf kam. Die Uhrzeit zĂ€hlt: âBitte heute Vormittag zurĂŒckrufenâ hilft nur, wenn man weiĂ, wann das gesagt wurde.
Anrufer und Firma
Der vollstÀndige Name, so geschrieben, wie die Person ihn schreibt, und die Firma. Einmal nachfragen und buchstabieren lassen.
Telefon und E-Mail
Die Nummer fĂŒr den RĂŒckruf, auch wenn der Anrufer meint, sie sei bekannt, und die E-Mail, wenn eine schriftliche Antwort gewĂŒnscht ist.
Die KĂ€stchen
Hat angerufen, bittet um RĂŒckruf, ruft wieder an, hat zurĂŒckgerufen, war persönlich da, dringend. Ein Kreuz sagt der Kollegin, was zu tun ist, bevor sie die Nachricht liest.
Nachricht
Was der Anrufer möchte, wo es wichtig ist in seinen Worten: Auftragsnummer, Anliegen, Frist, beste Zeit fĂŒr den RĂŒckruf.
Notiert von
Ihr Name, damit der Kollege weiĂ, wen er fragen kann, wenn etwas unklar ist.
Eine Notiz, mit der die Kollegin etwas anfangen kann
Fragen Sie zuerst nach Name und Nummer, bevor das GesprĂ€ch weitergeht, und lesen Sie die Nummer Ziffer fĂŒr Ziffer zurĂŒck. Eine Notiz mit falscher Nummer ist schlechter als keine.
Fragen Sie, worum es geht und ob es eine Frist gibt. âBraucht das ĂŒberarbeitete Angebot bis Freitagâ lĂ€sst sich erledigen; âbitte zurĂŒckrufenâ fĂŒhrt zu einem RĂŒckruf, nur um den Grund zu erfahren.
Kreuzen Sie an, markieren Sie nur wirklich Dringendes als dringend und geben Sie die Notiz sofort weiter: als E-Mail, als Chatnachricht oder ausgedruckt dort, wo die Person sie sieht.
Liegt die Nachricht auf der Mailbox? Speichern Sie sie als Audiodatei, und das Werkzeug Audio in Text macht daraus Text fĂŒr die Notiz.
Viele Anrufe am Tag? Sammeln Sie alle auf einer Liste mit der Anrufprotokoll Vorlage.
Telefonnotiz, Anrufprotokoll, Mailbox
- Telefonnotiz
- Eine Nachricht fĂŒr eine Person, weitergegeben und erledigt. Diese Vorlage, hier ausgefĂŒllt oder als Block gedruckt.
- Anrufprotokoll
- Alle Anrufe auf einer Liste, mit Ergebnis und nĂ€chstem Schritt, fĂŒr den Tag oder die Woche. DafĂŒr gibt es die Anrufprotokoll Vorlage.
- Mailbox
- Die Aufnahme des Anrufers, wenn niemand abgenommen hat. Wandeln Sie sie in Text um, bevor Sie die Notiz schreiben, damit Nummer und Einzelheiten stimmen.
Tipps fĂŒr Notizen, auf die zurĂŒckgerufen wird
Die Nummer zurĂŒcklesen
In Zweier- oder Dreiergruppen wiederholen. Das dauert fĂŒnf Sekunden und fĂ€ngt die meisten Fehler ab.
Das Anliegen notieren, nicht nur den Namen
Ein Name und ein Kreuz bei âbittet um RĂŒckrufâ starten ein Telefon-Pingpong. Eine Zeile zum Grund beendet es.
Dringend nur, wenn es dringend ist
Ist jede Notiz dringend, ist es keine. Kreuzen Sie es an, wenn heute eine Frist ablÀuft oder ein Kunde wartet.
Sofort weitergeben
Eine Notiz, die bis Mittag auf Ihrem Tisch liegt, bedeutet einen zu spĂ€ten RĂŒckruf. Kopieren Sie sie als E-Mail, sobald Sie aufgelegt haben.
Mehr fĂŒr Assistenz und BĂŒro: Meeting-Notizen fĂŒr die Assistenz, Mailbox-Nachrichten im Vertrieb.
Wenn die Nachricht auf der Mailbox liegt
Nicht jede Nachricht kommt ĂŒber den Empfang. Bei Nachrichten auf der Mailbox speichern Sie die Aufnahme, und ParrotNotes macht daraus Text mit einer kurzen Zusammenfassung, damit Nummer und Einzelheiten stimmen, bevor Sie sie weitergeben. Kostenlos fĂŒr 100 Aufnahmeminuten im Monat.
Kostenlos startenPassende Werkzeuge
- Audio in Text umwandelnEine Audio- oder Videodatei bis 10 Minuten hochladen und ein genaues Transkript mit kurzer Zusammenfassung erhalten, gespeichert in Ihrem kostenlosen ParrotNotes-Konto.Werkzeug öffnen
- Anrufprotokoll VorlageAnrufe mit Datum, Kontakt, Firma, Ergebnis und nÀchstem Schritt protokollieren, Summen je Ergebnis sehen, drucken oder als CSV laden.Werkzeug öffnen
- Kontaktliste VorlageKontaktliste fĂŒr Kunden, Team oder Baustelle mit Name, Firma, Funktion, Telefon und E-Mail ausfĂŒllen, dann drucken, als PDF speichern oder als CSV laden.Werkzeug öffnen