Granola vs Otter: ¿qué asistente de notas con IA va con tu forma de reunirte?

Valeria y Diego escribieron Granola vs Otter en un buscador el mismo lunes. (Ambos son casos compuestos, no personas reales).

Valeria es gerente de producto en una empresa de software en Ciudad de México. Pasa seis horas al día en Zoom y Google Meet desde su laptop, y ya se cansó de que aparezca un bot en la lista de participantes de cada llamada con clientes. Diego vende equipo de empaque en Monterrey. Sus reuniones son en oficinas de planta y en andenes de carga, la mitad en inglés, y su laptop se queda en el auto.

Hacen la misma pregunta, pero necesitan respuestas distintas. Granola y Otter son asistentes de notas con IA, los dos escriben un resumen cuando termina la reunión y los dos tienen un plan gratuito. Se diferencian en cómo entran a tu reunión, qué guardan después y por qué cobran.

Esta comparación usa las páginas de cada proveedor, revisadas el 15 de octubre de 2026: precios lado a lado, cómo captura cada uno una reunión, qué limita cada plan, el costo del primer año y una forma rápida de elegir.

Una aclaración: ParrotNotes publica este blog y aparece en una sección cerca del final, para reuniones que ocurren en una sala o que cambian de idioma. Si eso se parece a la semana de Diego, puedes probar ParrotNotes gratis en tu próxima visita a un cliente.

Granola vs Otter de un vistazo

Granola es la mejor opción si vives en videollamadas desde una laptop, no quieres un bot en la sala y no necesitas una grabación para volver a escuchar. Otter es la mejor opción si quieres una transcripción en vivo, audio guardado, un bot de calendario que entre por ti o el asiento de pago más barato para un equipo pequeño. Granola Business cuesta US$14 por usuario al mes; Otter Pro cuesta US$8.33 por usuario al mes con pago anual, o US$16.99 al mes.

Fuentes: granola.ai/pricing, el centro de ayuda de Granola, otter.ai/pricing y otter.ai, todos leídos el 15 de octubre de 2026.

Precios de Granola vs Otter, lado a lado

Los dos cobran en dólares estadounidenses y por usuario. Otter hace descuento por pago anual; la página de Granola muestra un precio mensual por plan.

Precios de granola.ai/pricing y otter.ai/pricing, revisados el 15 de octubre de 2026. Nuestras guías de precios de Granola AI y precios de Otter AI cubren cada plan con más detalle.

Una nota sobre la página de Otter. El 15 de octubre mostraba una promoción "save 50%" en Pro (US$8.49 al mes, US$4.17 con pago anual) y un código de "20% off for 3 months" en Business mensual. Las promociones van y vienen, así que este artículo usa los precios regulares.

Cómo captura cada uno una reunión

Esta es la diferencia real entre los dos, y decide más que el precio.

Granola: una libreta en tu laptop

Granola funciona como una app en tu computadora Mac o Windows. Según su artículo sobre transcripción, "usa el audio de tu sistema para transcribir", junto con tu micrófono, así que escucha los dos lados de una llamada de Zoom, Meet o Teams sin que nadie entre. Nadie en la llamada ve un asistente de notas en la lista de participantes.

Escribes notas rápidas mientras escucha, y Granola las completa después. Hay dos detalles importantes. Primero, "no graba ni guarda audio ni video en ningún momento de la llamada", así que no hay grabación a la cual volver. Segundo, deja de transcribir "cuando pasan 15 minutos sin detectar audio nuevo", o cuando detecta que la llamada terminó.

Los nombres de quienes hablan vienen de Zoom, Google Meet y Teams; si no, la transcripción muestra "Me" y "Them".

Otter: un bot que entra por ti, o una app que no lo necesita

La página principal de Otter ofrece dos caminos. Conecta tu calendario y el AI Meeting Agent de Otter "entrará automáticamente a todas tus reuniones de Zoom, Microsoft Teams y Google Meet", es decir, aparece un asistente de notas en la llamada. O usa "una app de escritorio para reuniones sin bot" para "grabar conversaciones directamente desde tu escritorio Mac o Windows, sin que entren bots a la llamada".

Otter también promete "transcripción en vivo en varios idiomas y reconocimiento de hablantes", así que puedes leer mientras ocurre la reunión. Y guarda el audio: su resumen de la página de conversación describe controles de reproducción para escuchar la grabación mientras sigues la transcripción, algo útil cuando quieres revisar una cita antes de enviarla.

En el celular

Los dos tienen apps para iOS y Android. Cumplen funciones distintas a las del escritorio.

La guía móvil de Granola describe su app como una forma de "tomar notas con IA en reuniones presenciales" y, en iPhone, en llamadas salientes hechas con el marcador propio de Granola. También es clara sobre los límites: "Los teléfonos no dejan que las apps capturen el audio de otras apps, así que Granola no puede transcribir llamadas de reuniones virtuales en el celular". "Granola Chat por ahora solo está disponible en iPhone", y "compartir a Notion, Slack, HubSpot y otras integraciones requiere la app de escritorio".

Las apps de Otter también graban conversaciones presenciales, y los límites de plan que verás abajo aplican a las grabaciones del celular igual que a las llamadas.

En resumen: Granola es una libreta en la laptop con un acompañante en el celular. Otter es una grabadora y un bot de calendario que funciona donde lo abras.

Qué limita cada plan

Otter limita el tiempo

Cada plan de Otter por debajo de Business tiene una bolsa de minutos al mes: 300 minutos en Basic y 1,200 en Pro, por usuario. Cada plan también limita una conversación: 30 minutos en Basic, 90 en Pro, 4 horas en Business y Enterprise. Una llamada con un cliente de 45 minutos en Basic conserva solo los primeros 30 minutos de transcripción.

Business elimina el límite mensual para reuniones y grabaciones en la app. Basic además conserva solo tus 25 conversaciones más recientes; Pro hace ilimitado el historial.

Los asientos también cuentan. Pro admite 5 usuarios facturados; Business, 25.

Granola limita el historial

La página de precios de Granola no indica bolsa de minutos, número de reuniones ni límite de duración en ningún plan. Lo que limita Basic es el tiempo en la otra dirección: 30 días de historial de reuniones. Nuestra guía de precios de Granola encontró en su centro de ayuda que las notas antiguas se guardan, no se borran, y vuelven a aparecer cuando mejoras de plan.

Business (US$14) elimina la ventana de 30 días y agrega resúmenes previos a la reunión, correos de seguimiento, selección de modelo en el chat, acceso a la API e integraciones con Notion, Zapier, HubSpot, Attio y Affinity. Enterprise (US$35) agrega inicio de sesión único, Salesforce y controles de administración.

En resumen: con Otter vigilas el reloj; con Granola, el calendario.

Idiomas, chat con IA e integraciones

Idiomas

Aquí está una de las brechas más grandes. La página de precios de Otter indica seis idiomas de transcripción: inglés, español, francés, alemán, japonés y chino.

El artículo de Granola sobre varios idiomas dice que "admite 31 idiomas en escritorio (macOS y Windows) y 17 idiomas en el celular (iOS y Android)". En escritorio puedes cambiar de idioma dentro de una reunión; en el celular, Granola elige un solo idioma para toda la reunión. No tiene traducción integrada, aunque puedes pedirle al chat que traduzca citas de la transcripción.

Chat con IA

Con los dos puedes hacer preguntas sobre tus reuniones. Otter limita AI Chat por plan: 20 consultas al mes en Basic (3 por conversación), 50 en Pro y 200 en Business. Granola no indica límite de chat en su página de precios; Basic usa un modelo elegido automáticamente ("Auto only") y Business agrega la selección de modelo.

Integraciones

Otter Pro se conecta con Salesforce, HubSpot y Zapier, que según la página están "subject to user limits", es decir, sujetas a límites de usuarios, y Business sincroniza notas con el CRM para más usuarios. Granola ofrece Slack en Basic, la lista más grande en Business y Salesforce en Enterprise.

Para ver cada herramienta por separado, lee nuestra reseña de Granola AI y nuestra reseña de Otter AI.

Cuánto cuestan Granola y Otter el primer año

Aquí tienes tres tipos de comprador, con los precios regulares del 15 de octubre de 2026. Cada fila indica el límite que aparece primero.

Calculado con granola.ai/pricing y otter.ai/pricing el 15 de octubre de 2026: Granola Business US$14 × 12 = US$168 por usuario; Otter Pro anual US$8.33 × 12 = US$99.96; Otter Pro mensual US$16.99 × 12 = US$203.88; Otter Business anual US$19.99 × 12 = US$239.88.

El patrón: para un equipo pequeño con llamadas cortas, Otter Pro con pago anual es más barato. Cuando el equipo pasa de cinco personas o las reuniones duran más de 90 minutos, Granola Business cuesta menos.

La respuesta de Lucía (es un caso compuesto): dirige a cinco ejecutivos de cuenta que hacen llamadas de descubrimiento de 40 minutos por Zoom. Otter Pro con pago anual suma US$499.80 al año frente a US$840 de Granola Business, y su equipo quiere audio guardado para volver a escuchar lo que dijo un comprador sobre el presupuesto. Elige Otter Pro y se pone un recordatorio para el día en que contrate a la sexta persona del equipo.

¿Cuál va con tu forma de reunirte?

La tabla de costos supone que cada reunión tiene un enlace. Antes de elegir, acomoda las reuniones de la semana pasada en las filas de abajo.

Si te reúnes en persona o en varios idiomas: ParrotNotes

Granola y Otter están hechos alrededor de la laptop y la invitación de calendario. La semana de Diego tiene poco de ambas. Sus reuniones son en oficinas de planta, el jefe de mantenimiento cambia entre español e inglés a mitad de frase, y Diego quiere tener las notas y un correo de seguimiento listos antes de salir del estacionamiento.

Para eso está hecho ParrotNotes. Abre la app en el celular que ya llevas, toca grabar y déjalo sobre la mesa. Cuando te detienes, recibes una transcripción, un resumen, las tareas pendientes y un borrador del correo de seguimiento. La grabación funciona sin conexión; la transcripción y la IA corren cuando vuelves a tener señal.

Datos de Granola y Otter tomados de sus páginas de precios, la página principal de Otter y el centro de ayuda de Granola el 15 de octubre de 2026; datos de ParrotNotes de parrotnotes.app/pricing.

ParrotNotes Free te da 100 minutos de grabación al mes, un resumen con IA en cada grabación y 5 grabaciones con IA al mes con análisis, tareas pendientes, metodologías de ventas y chat. ParrotNotes Pro cuesta US$19.99 al mes, o US$14.99 al mes con pago anual, con 3,000 minutos al mes, grabaciones de hasta 3 horas, todas las funciones de IA en cada grabación, transcripción multilingüe y traducción en 99+ idiomas, identificación de hablantes y búsqueda con IA en tus notas. Funciona en iOS, Android y macOS.

Diego graba tres visitas al día de unos 30 minutos cada una: cerca de 1,800 minutos al mes, muy por dentro de los 3,000 de Pro. Puedes quedarte con Granola u Otter para las videollamadas y usar ParrotNotes para la sala. Si quieres la comparación directa, nuestro artículo ParrotNotes vs Granola la recorre situación por situación.

Uses la app que uses, pide permiso antes de grabar. Algunos estados de EE. UU. exigen el consentimiento de todas las partes; nuestra guía sobre el consentimiento de una parte en Estados Unidos los enumera.

¿Tienes una reunión presencial esta semana? Descarga ParrotNotes gratis y graba tu próxima visita a un cliente.

El veredicto sobre Granola vs Otter

Elige Granola si tus reuniones son videollamadas en una laptop, nunca quieres un bot en la lista de participantes, trabajas en más de seis idiomas o tu equipo está creciendo más allá de cinco personas. Business, a US$14 por usuario al mes, no indica medición de minutos ni límite de duración.

Elige Otter si quieres una transcripción en vivo, audio para volver a escuchar, un bot de calendario que asista por ti o el asiento de pago más barato para un equipo de hasta cinco personas con llamadas cortas. Pro cuesta US$8.33 por usuario al mes con pago anual.

Revisa las dos páginas de precios el día que compres, porque los precios y las promociones cambian.

Y si tus conversaciones más importantes ocurren frente a una mesa y no frente a una pantalla, descarga ParrotNotes gratis. Recibes un resumen con IA en cada grabación, 99+ idiomas con Pro y ningún bot que admitir, en el celular que ya llevas.