Grabar llamadas en Samsung: cómo hacerlo en tu Galaxy

Para grabar llamadas en Samsung, usa la app Teléfono que viene con tu Galaxy. Durante la llamada, toca Record (en algunos modelos, toca el menú de tres puntos y luego Record call). Para grabar todas las llamadas, ve a Phone > tres puntos > Settings > Record calls > Auto record calls, si tu región lo ofrece.

Así se graban llamadas en Samsung, en dos frases. Es gratis, viene integrado y la otra persona escucha un aviso cuando empieza.

Daniela dirige una cuadrilla de techadores en Monterrey. Un propietario la llama a las 7:15 AM con la dirección, el código del portón, dos goteras y un presupuesto. Daniela está arriba de una escalera. A la hora de la comida recuerda la dirección y una gotera. (Daniela es un ejemplo, no una clienta real.)

Esta guía te muestra cómo grabar una llamada en tu Galaxy, dónde queda el archivo, cómo obtener una transcripción y un resumen con Galaxy AI y cómo desactivar la grabación de llamadas. Cada ruta de menú viene de las páginas de ayuda de Samsung, revisadas el 8 de noviembre de 2026. Donde esas páginas no coinciden según el país, lo verás en una tabla.

Cómo grabar una llamada en Samsung

Grabar una llamada en Samsung toma un toque. La página de ayuda de Samsung en Estados Unidos dice que funciona en la app Teléfono de Samsung en los Galaxy con One UI 7.0 o superior (Android 15). Estos son los pasos:

1. Abre la app Phone y haz o contesta la llamada.
2. Toca el ícono Record. Quizá tengas que tocar More primero. En algunos modelos es el menú de tres puntos y luego Record call.
3. Acepta los términos la primera vez que lo uses.
4. Toca Record otra vez para detenerla, o cuelga. La grabación termina con la llamada.

Todos en la llamada escuchan un aviso de audio cuando la grabación empieza y cuando termina. Samsung señala un detalle: las personas que se agregan después a una llamada grupal no reciben el aviso. Avísales tú.

La página de Samsung en el Reino Unido agrega un detalle que ahorra muchas descargas inútiles. La grabación de ambos lados de la llamada solo funciona en la app Teléfono predeterminada de Samsung. Una app de grabación de Play Store casi nunca escucha al otro lado. Nuestra guía para grabar una llamada en Android explica por qué.

Grabar llamadas en Samsung automáticamente

La página de Samsung en Arabia Saudita (actualizada el 21 de octubre de 2026) da los pasos:

1. Abre la app Phone y toca los tres puntos (More options).
2. Toca Settings > Record calls > Auto record calls.
3. Activa el interruptor y toca Confirm para aceptar los términos.
4. Elige All calls, Unsaved numbers o Specific numbers.

¿No lo ves? Puede que no estés haciendo nada mal.

La página de Samsung en Estados Unidos no menciona Auto record calls, solo la grabación manual. Cuando los Galaxy de Estados Unidos recibieron la grabación con One UI 7, 9to5Google informó que había que iniciarla a mano en cada llamada. La grabación de llamadas había sido "una función que a veces estaba y a veces no en los teléfonos vendidos en Estados Unidos, por razones legales". Así que el menú que ves depende de dónde se vendió tu teléfono.

Dónde se guardan las grabaciones de llamadas en Samsung

Tienes tres formas de llegar. Las tres vienen de las páginas de ayuda de Samsung:

• App Teléfono: tres puntos > Settings > Record calls > Recorded calls.
• Recientes: un pequeño ícono de micrófono marca una llamada grabada. Toca la llamada y luego View recording and transcript.
• App Grabadora de voz (Voice Recorder): Menu > Call recordings. Nuestra guía sobre la app de notas de voz de Samsung explica esa app a fondo.

También puedes buscar los archivos en My Files. La página de Samsung en el Reino Unido dice que My Files da acceso a las grabaciones de llamadas, pero no nombra la carpeta, y Samsung dice que los nombres de carpeta varían según el modelo. Si no encuentras el archivo, búscalo en My Files por la fecha de la llamada.

Para conservar una grabación, mantenla presionada, toca Share y envíala por correo, Quick Share o a tu almacenamiento en la nube. Una grabación que solo vive en tu teléfono se pierde cuando se pierde el teléfono.

Activa transcripciones y resúmenes de llamadas con Galaxy AI

La grabación te da audio. Transcript assist de Galaxy AI lo convierte en texto. La ruta es Phone > tres puntos > Settings > Record calls > Transcript assist. La página de Samsung en Estados Unidos menciona estas opciones:

• Summarize transcripts: crea resúmenes.
• Process data only on the device: procesa los datos solo en el teléfono.
• Auto detect language y Transcription language.
• Auto transcribe recorded calls: transcribe cada llamada grabada.
• Language packs for transcription and translation: descarga los idiomas que necesites.
• Show notification after recording.

Para leerla, abre la llamada en Recents y toca View recording and transcript. Luego toca Summarize arriba para ver un resumen corto. La página de Samsung en India sobre transcripciones de llamadas (actualizada el 23 de octubre de 2026) agrega que necesitas haber iniciado sesión en una cuenta Samsung y una cuenta de Google, y que "la precisión de los resultados puede variar".

Hay dos límites importantes. La página de Samsung en Estados Unidos dice que el Galaxy A56 5G, A36 5G, A26 5G y A17 5G no tienen transcripciones ni resúmenes, y que necesitas conexión a internet y una cuenta Samsung. También dice que las funciones básicas de Galaxy AI son gratis, mientras que las funciones avanzadas de IA de Samsung pueden tener otros términos y cargos.

Activar la transcripción automática no graba las llamadas por ti. La grabación tiene que estar activa, a mano o con la grabación automática.

Lo que dicen las páginas de ayuda de Samsung, país por país

Samsung publica una página de ayuda por país, y no coinciden. Leímos cuatro el 8 de noviembre de 2026. Esto dice cada una:

El patrón: los pasos son iguales en todas partes, pero las opciones que tienes dependen de tu país, tu modelo y tu versión de One UI. Revisa la página del país donde se vendió tu teléfono.

¿No aparece la opción para grabar llamadas en Samsung?

Si la opción para grabar llamadas no aparece en tu Samsung, revisa esta lista. Cada punto viene de una de las páginas de arriba.

1. Actualiza One UI. Settings > Software update. La página de Estados Unidos pide One UI 7.0 o superior.
2. Usa la app Teléfono de Samsung. Si la app Teléfono de Google u otra app de llamadas es tu app predeterminada, el botón Record de Samsung no estará ahí.
3. Desactiva las llamadas por Wi-Fi durante la llamada. Samsung India dice que la grabación no funciona con ellas.
4. Revisa el menú Record calls. La página de Samsung en Hong Kong (actualizada el 28 de mayo de 2026) señala que "si la función de grabación de llamadas está desactivada, es posible que la grabación no esté disponible durante las llamadas". Abre Phone > tres puntos > Settings > Record calls y mira qué opciones hay.
5. Ten en cuenta que la región y el operador pueden bloquearla. La página de Arabia Saudita dice que las restricciones de la red o del operador pueden impedir la función, y que algunos países limitan la grabación.

¿Sigue sin aparecer? Usa un segundo dispositivo. Pon la llamada en altavoz y graba la conversación con una tableta o una computadora portátil, con el permiso de todos.

Cómo desactivar la grabación de llamadas en Samsung

Karina administra departamentos en renta en Bogotá. Activó Auto record calls para All calls para no perder las solicitudes de reparación de los inquilinos, y dos semanas después su teléfono tenía 140 grabaciones de llamadas con su hermana y con su dentista. (Karina es un ejemplo.) Así lo deshaces:

• Detener la grabación automática: Phone > tres puntos > Settings > Record calls > Auto record calls, y apaga el interruptor. O cámbialo a Specific numbers, para que solo se graben las llamadas que elijas.
• Detener una grabación: toca Record otra vez durante la llamada.
• Borrar grabaciones viejas: en Record calls, la página de Samsung en Estados Unidos indica Delete old recordings. También puedes borrar archivos uno por uno desde Recorded calls.
• Detener las transcripciones automáticas: en Transcript assist, desactiva Auto transcribe recorded calls.

Hay dos cosas que no puedes hacer. Las páginas de Samsung no describen ningún ajuste para ocultar el botón Record, y los usuarios que lo pidieron en el foro de la comunidad de Samsung en Estados Unidos no encontraron ninguno. Y no hay una forma admitida de silenciar el aviso que escucha la otra persona. Ese aviso es el punto: la gente merece saber que la están grabando.

Convierte una grabación de llamada de Samsung en notas

Una grabación que nunca vuelves a escuchar no sirve de mucho. Galaxy AI te da una transcripción y un resumen corto en los modelos compatibles. Si necesitas más, como tareas, un correo de seguimiento o una transcripción en un teléfono de la serie A sin Transcript assist, importa el archivo a otra app.

Ahí encaja ParrotNotes en tu Galaxy. Para que quede claro: no graba llamadas telefónicas. Esa parte la hace la app Teléfono de Samsung.

ParrotNotes toma el archivo de audio que compartes desde Recorded calls y te da una transcripción, un resumen, puntos clave y tareas. También graba directamente conversaciones en persona y reuniones largas.

A noviembre de 2026, el plan gratis incluye 100 minutos de grabación al mes, tres importaciones de audio al mes y un resumen con IA en cada grabación. Pro cuesta US$19.99 al mes, o US$14.99 al mes con pago anual, con 3,000 minutos al mes y transcripción en más de 99 idiomas. La transcripción necesita conexión a internet.

¿Solo necesitas el texto de una llamada corta? La herramienta gratuita Convertir audio a texto transcribe un archivo de hasta 10 minutos.

De vuelta con Daniela en Monterrey. La próxima vez que el propietario llama, ella le dice: "¿Te molesta si grabo esto para tener bien los detalles?". Él dice que sí, y ella toca Record. A la hora de la comida comparte el archivo con ParrotNotes, recibe el código del portón, las dos goteras y el presupuesto como tareas, y le manda un mensaje de confirmación. Si quieres la misma rutina, descarga ParrotNotes gratis y pruébalo en tu próxima llamada grabada.

Consentimiento antes de grabar una llamada en Samsung

El aviso de Samsung le dice a la otra persona que la llamada se está grabando. Si eso basta según la ley del lugar donde están ustedes dos es otra cuestión. Este artículo es información general, no asesoría legal.

En Estados Unidos, la regla federal (18 U.S.C. 2511) te permite grabar una llamada en la que participas, pero algunos estados exigen que todos en la llamada estén de acuerdo. Nuestra guía sobre el consentimiento de una parte en Estados Unidos muestra la regla de cada estado y qué hacer cuando los participantes están en estados distintos. Fuera de Estados Unidos, revisa las reglas de tu país y la política de tu empresa.

El hábito que funciona casi en todas partes: pregunta en voz alta al inicio y deja que el sí sea lo primero en la grabación. Nunca grabes a alguien que no lo sabe.

Conclusión

Grabar llamadas en Samsung, en resumen:

• Graba desde la app Teléfono de Samsung: toca Record durante la llamada. Es gratis y los dos lados escuchan un aviso.
• La grabación automática está en Settings > Record calls, si tu región la ofrece.
• Encuentra las grabaciones en Recorded calls, en Recientes o en Voice Recorder, y comparte las que necesites conservar.
• Desactívala en el mismo menú. No hay un ajuste para ocultar el botón ni para silenciar el aviso.
• Pregunta primero, siempre.

¿También tienes iPhone? Lee nuestra guía para grabar llamadas en iPhone. Y cuando tengas la grabación, descarga ParrotNotes para convertirla en un resumen, tareas y un correo de seguimiento.