Plantilla de correo en frío
Elige la estructura que corresponde al motivo de tu correo, escribe una sola vez los datos del prospecto y tu oferta, y el correo, tres asuntos y dos seguimientos se completan mientras escribes. Un contador de palabras y una lista de verificación te ayudan a que sea breve, personal y honesto.
Cómo escribir un correo en frío que reciba respuesta
Todas las plantillas de esta página siguen los mismos cuatro pasos. Que cada uno ocupe una o dos frases.
1. Una primera línea sobre la persona
Empieza con algo cierto sobre el prospecto o su empresa: qué cambió, quién te recomendó, dónde los viste. Si la primera línea podría ir a cualquiera, se lee como un correo masivo.
2. Un problema, con sus palabras
Nombra el único problema que resuelves y que de verdad tienen las personas en ese puesto. Uno, no tres. Elige el que más escuchas en las llamadas, no la función que más te gusta.
3. Tu oferta y una prueba
Di con claridad qué haces y luego un resultado que obtuvo un cliente parecido. Una cifra concreta de un tipo de empresa reconocible vale más que una lista de adjetivos.
4. Una sola petición fácil
Termina con una pregunta a la que sea fácil decir que sí: una llamada corta en dos días concretos, o un sí o un no. Dos peticiones en un correo suelen quedarse sin respuesta.
Las siete plantillas y cuándo usar cada una
Elige según el motivo que tienes para escribir. Si tienes un detonante o una recomendación, úsalo: es la mejor primera línea que vas a conseguir.
- Primero el problema
- Conoces el problema típico de ese puesto, pero no tienes un detonante concreto.
- Evento detonante
- Algo acaba de cambiar en la empresa: una oficina nueva, una contratación, inversión, un producto nuevo.
- Recomendación o contacto en común
- Alguien que el prospecto conoce te sugirió escribirle. Pídele permiso antes.
- Pregunta corta
- Quieres la respuesta más fácil posible: un sí o un no.
- Primero el valor (un recurso)
- Tienes algo útil para regalar: una lista de verificación, una guía corta, una comparativa.
- Después de un evento o feria
- Viste a la empresa en una feria, un congreso o un evento local.
- Reactivar un prospecto frío
- Hablaron hace meses y se enfrió. Algo nuevo te da un motivo para escribir.
Seguimientos
Cada plantilla trae dos seguimientos. El primero va el día 3 como respuesta en el mismo hilo, para que el prospecto vea tu primer correo debajo, y suma algo nuevo: una prueba, el recurso o una pregunta más corta. El segundo va el día 7 con su propio asunto y cierra el tema con amabilidad, y muchas veces es el que consigue la respuesta.
Ajusta los días a tu ciclo de venta. Si alguien responde "ahora no", detén la secuencia y anota un recordatorio para la fecha que te dijo.
Reglas sobre correo comercial
Las reglas sobre correo comercial cambian según el país: en algunos basta con identificarte y ofrecer una forma de darse de baja, y en otros necesitas el consentimiento del destinatario antes del primer correo. Revisa las reglas de tu país y las del país de tu prospecto antes de enviar.
Hay buenas prácticas que sirven en cualquier lugar: un remitente real, un asunto que corresponde al contenido, tus datos de contacto en la firma y una forma clara de pedir que no le escribas más, que respetas de inmediato.
Esta plantilla no es asesoría legal. Revisa las reglas sobre correo comercial que aplican en tu país y en el de tu destinatario.
Si el prospecto no contesta, aquí tienes ideas para el siguiente paso: qué hacer cuando un cliente no responde.
Después de una llamada el correo ya no es en frío. Mira cómo escribirlo en correo de seguimiento tras una llamada de ventas.
Más sobre prospección y seguimiento: cuando el cliente no responde, correo de seguimiento tras una llamada de ventas.
Cuando respondan y acepten la llamada, las notas ya están resueltas.
Un correo en frío solo consigue la conversación. Cuando el prospecto acepte la llamada, grábala con ParrotNotes: obtienes un resumen, las tareas pendientes y un borrador del correo de seguimiento basado en lo que realmente se dijo. Gratis para 100 minutos de grabación al mes.
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