Webex Meeting aufzeichnen

Dana führt das Protokoll der Führungskräfterunde ihres Unternehmens am Donnerstag, und letzte Woche nahm sie den Ton über ihr Tischtelefon, während der Laptop die Folien zeigte. Sie klickte auf Record, machte sich Notizen und öffnete die Datei danach. Das Video war vollständig. Der Ton fehlte. (Dana ist eine erfundene Beispielperson, keine reale Person.)

Kaputt war nichts. Webex nimmt bei einer Computeraufzeichnung nur dann Ton auf, wenn Sie Computer audio verwenden. Wer ein Webex Meeting aufzeichnen will, stößt vor allem auf solche Regeln, und drei Dinge entscheiden darüber: Ihre Rolle im Meeting, Ihr Gerät und Ihr Tarif.

Dieser Leitfaden beginnt mit einer Tabelle, die diese drei Punkte der passenden Aufzeichnungsart zuordnet. Danach folgen die Schritte für jeden Weg, Lösungen für eine fehlende Record-Schaltfläche und zwei kurze Textvorlagen zum Kopieren. Alle Angaben zu Webex stammen aus dem Hilfecenter und von der Preisseite von Webex, Stand November 2026. Wir haben keinen eigenen Praxistest durchgeführt; die Menünamen sind die von Webex.

Ein Hinweis in eigener Sache: ParrotNotes veröffentlicht diesen Blog. Unsere App nimmt nicht an Webex-Anrufen teil und zeichnet sie nicht auf. Sie nimmt Besprechungen in einem Raum auf dem Smartphone auf. Wenn die meisten Ihrer Besprechungen also am Tisch stattfinden, können Sie ParrotNotes dafür gratis testen.

Webex Meeting aufzeichnen: zuerst den passenden Weg finden

Zusammengestellt aus den Webex-Artikeln zum Aufzeichnen eines Meetings, zur Aufzeichnung in der Cloud und zur Aufzeichnung auf dem Computer, gelesen am 4. November 2026.

Die Tarifnamen von Webex passen auf den eigenen Seiten nicht zusammen

Der Webex-Artikel zur Aufzeichnung nennt Free, Starter, Plus, Business und Enterprise. Die Preisseite führt etwas anderes, Stand November 2026:

Auf beiden Seiten gilt dieselbe Regel: Free zeichnet lokal auf, bezahlte Tarife ergänzen die Cloud. Bei Enterprise legt laut dem Aufzeichnungsartikel Ihr Webex-Site-Administrator beide Optionen fest. Hat Ihr Arbeitskonto eine eigene Webex-Site, gehen die Einstellungen dieses Administrators allem hier Gesagten vor.

Webex Meeting aufzeichnen im Free-Tarif

Der kostenlose Weg heißt Computeraufzeichnung, ältere Anleitungen sagen lokale Aufzeichnung. Sie ist nur in der Desktop-App verfügbar. Hier die Reihenfolge, basierend auf den Schritten von Webex:

1. Wählen Sie Computer audio als Audiooption, sonst hat die Datei keinen Ton.
2. Klicken Sie auf Record und wählen Sie die Computer-Option.
3. Klicken Sie erneut auf Record, um zu starten.
4. Pausieren oder stoppen Sie über dieselbe Schaltfläche. Mit Pause und Resume bleibt alles in einer Datei.

Die Datei wird gespeichert, wenn das Meeting endet. Es ist eine MP4-Datei, und sie landet unter Windows im Ordner Dokumente und auf dem Mac im Benutzerordner (Home). Auf der Meeting-Plattform Webex Suite können Sie einen anderen Ordner wählen. Nehmen Sie einen lokalen, denn laut Webex lassen sich Aufzeichnungen nicht von einem Netzwerkpfad abspielen.

Was eine Computeraufzeichnung auslässt

Sie erhalten Ton und Video der Teilnehmer sowie geteilte Inhalte. Nicht enthalten sind die Bereiche Chat und Teilnehmer, Transkripte und über Share File geteilte Dateien. Außerdem sind laut Webex Aufzeichnungstranskripte im Free-Tarif nicht verfügbar.

Behalten Sie auch die Zeit im Blick. Free-Meetings dauern bis zu 40 Minuten, für ein längeres Meeting brauchen Sie also einen Host mit Bezahltarif.

Webex Meeting in der Cloud aufzeichnen (Bezahltarif)

Die Cloud-Aufzeichnung erfordert ein bezahltes Konto und ist der einfachere Weg, wenn Sie zwischen Geräten wechseln. Die Schritte von Webex in der Desktop-App:

1. Klicken Sie auf Record und wählen Sie die Cloud-Option. Sehen Sie Record nicht, schauen Sie unter More nach.
2. Klicken Sie erneut auf Record, um zu bestätigen.
3. Pausieren oder stoppen Sie, indem Sie noch einmal auf Record klicken.

Die Verarbeitung kann bei Webex bis zu 24 Stunden dauern, je nach Dateigröße und Bandbreite. Der Host erhält eine E-Mail, sobald die Aufzeichnung bereitsteht. Später finden Sie sie, indem Sie sich im User Hub anmelden (user.webex.com) und Recordings wählen.

Meet und Suite enthalten 10 GB Cloud-Aufzeichnung. Ist der Speicher Ihrer Site voll, funktioniert die Aufzeichnung unter Umständen nicht mehr. Laden Sie ältere Dateien also als Sicherung herunter und löschen Sie sie dann im User Hub.

Wenn Sie die Schaltfläche immer vergessen, kann Webex automatisch aufzeichnen. Wählen Sie beim Planen im Meeting-Kalender der Webex App oder aus einem Space heraus, dass die Aufzeichnung mit dem Meeting startet.

Webex Meeting auf dem Smartphone aufzeichnen

Das geht, wenn Sie einen Bezahltarif haben und Host oder Cohost sind. Webex nennt die Smartphone-Schritte im Artikel zur Cloud-Aufzeichnung, und Free-Nutzer können nur in der Desktop-App aufzeichnen.

1. Starten Sie das Meeting in der mobilen Webex-App oder treten Sie ihm bei.
2. Tippen Sie auf More.
3. Tippen Sie unter General auf Record.
4. Zum Pausieren oder Stoppen gehen Sie zurück zu More und dann General.

Die Datei landet im User Hub, nicht in Ihrer Fotogalerie. Noch eine Falle: Starten Sie ein Meeting per Telefon, wählen Sie sich also ein, statt die App zu nutzen, können Sie es gar nicht aufzeichnen.

Kann man ein Webex Meeting aufzeichnen, ohne Host zu sein?

Nicht mit den eigenen Werkzeugen von Webex. Teilnehmer können nicht aufzeichnen, und Webex verweist sie an den Host, um die Aufzeichnung zu bekommen.

Bei Cohosts ist es etwas unklarer, denn die Webex-Artikel unterscheiden sich. Der Cloud-Artikel sagt, Host oder Cohost können aufzeichnen. Der Hauptartikel sagt, ein Cohost kann aufzeichnen, wenn der Host nicht im Meeting ist, und der Host übernimmt diese Möglichkeit wieder, sobald er beitritt. Zeichnet ein Cohost auf, erhält und besitzt der Host trotzdem die Datei.

Marcus ist Assistent einer Direktorin, die montags eine Besprechungsrunde leitet. Verspätet sie sich, startet Marcus die Aufzeichnung als Cohost, und sobald sie beitritt, verschwindet die Record-Schaltfläche von seinem Bildschirm. Die Datei landet so oder so in ihrer Liste, also teilt sie ihm den Link später. (Auch Marcus ist eine erfundene Beispielperson.)

Diese Nachricht können Sie dem Host vorab schicken:

Guten Tag [Name], könnten Sie das heutige Webex Meeting aufzeichnen? Ich schreibe das Protokoll und möchte es genau machen. Ich gebe die Aufzeichnung nicht außerhalb von [Team oder Unternehmen] weiter. Der Link und gegebenenfalls das Passwort danach genügen mir. Vielen Dank.

Manche Anleitungen beantworten das mit einem Bot eines Drittanbieters oder einem Bildschirmrekorder. Das kann sich der Kontrolle des Hosts entziehen. Sagt der Host also nein, respektieren Sie das und schreiben Sie von Hand mit. Unser Leitfaden zum Protokoll schreiben hilft dabei.

Warum die Record-Schaltfläche fehlt

Die üblichen Ursachen, zusammengetragen aus den Webex-Artikeln:

Sagen Sie Bescheid, bevor Sie auf Record drücken

Webex nennt die Regel klar: Bevor ein Meeting aufgezeichnet, zusammengefasst oder transkribiert werden kann, müssen alle Beteiligten zustimmen.

Webex hilft beim Hinweis. Der Artikel zu KI-Zusammenfassungen sagt, dass Teilnehmer einen akustischen und visuellen Hinweis erhalten, wenn ein Meeting aufgezeichnet und zusammengefasst wird. Ein Administrator kann außerdem eine ausdrückliche Einwilligung verlangen, das ist standardmäßig aber deaktiviert. Ist es aktiv, sehen die Teilnehmer ein Pop-up, und wer ablehnt, kommt in einen Nur-Lesen-Modus.

Diese Einstellung gilt nicht für Personen, die per Telefonleitung, Raumgerät oder mit einer älteren App teilnehmen.

Sagen Sie es deshalb auch laut:

Bevor wir anfangen: Ich zeichne dieses Meeting auf, damit ich ein genaues Protokoll schreiben kann. Ich gebe es nur an [wen] weiter. Falls Sie das nicht möchten, sagen Sie es jetzt oder schreiben Sie mir, dann lasse ich es.

Das US-Bundesrecht (18 U.S.C. § 2511(2)(d)) erlaubt die Aufzeichnung, wenn Sie selbst am Gespräch beteiligt sind, aber einige Bundesstaaten verlangen die Zustimmung aller, und Videoanrufe überschreiten Staats- und Landesgrenzen. Unser Leitfaden zu One-Party-Consent in den USA behandelt die Regeln der Bundesstaaten. Dies ist keine Rechtsberatung.

Was Sie mit der Aufzeichnung machen

Teilen. Gehen Sie im User Hub zu Recordings und wählen Sie Share. Tragen Sie E-Mail-Adressen ein und vergeben Sie bei Bedarf ein Passwort. Ist der öffentliche Link aktiv, kann jeder mit dem Link die Aufzeichnung ohne Anmeldung ansehen. Schalten Sie ihn bei sensiblen Inhalten also ab.

Herunterladen. Klicken Sie unter Recordings auf das Download-Symbol, um eine MP4-Datei zu erhalten.

Nach einer Zusammenfassung schauen. Auf der Meeting-Plattform Webex Suite kann die Cloud-Aufzeichnung eines Hosts mit einer KI-Zusammenfassung aus Kapiteln, Notizen und Aufgaben kommen, wenn Ihr Administrator das aktiviert hat.

In Text umwandeln. Kein Transkript, weil Sie im Free-Tarif aufgezeichnet haben? Das Tool Video in Text umwandeln nimmt MP4-Dateien bis 10 Minuten an. Öffnen Sie dann Ihre Protokollvorlage und füllen Sie sie aus dem Transkript aus, solange das Meeting frisch ist.

Auf anderen Plattformen gelten andere Regeln: siehe Zoom Meeting aufzeichnen, Teams-Meeting aufzeichnen und Google Meet aufzeichnen.

Wenn es keinen Webex-Anruf zum Aufzeichnen gibt

Priya leitet eine wöchentliche Teambesprechung in einem Konferenzraum, und die Hälfte der Runde öffnet nie einen Laptop. Webex hat dort also nichts aufzunehmen. Sie legt ihr Smartphone in die Mitte des Tisches, sagt der Runde, dass sie aufnimmt, und tippt auf Aufnahme. (Auch Priya ist eine erfundene Beispielperson.) Unser Leitfaden zum Meeting aufnehmen auf dem iPhone zeigt, wo das Telefon liegen sollte.

ParrotNotes macht aus einer solchen Aufnahme ein Transkript, eine KI-Zusammenfassung, Aufgaben und den Entwurf einer Follow-up-E-Mail. Die App nimmt nicht an Webex-Anrufen teil und zeichnet sie nicht auf, nutzen Sie dort also die eigene Aufzeichnung von Webex. Eine bereits gespeicherte Webex-Datei können Sie importieren: Free enthält 3 Audio- oder Videoimporte pro Monat, Pro hat keine monatliche Obergrenze.

Free bietet außerdem 100 Minuten Aufnahme pro Monat, bis zu 30 Minuten je Aufnahme. Pro kostet 19,99 USD pro Monat oder 14,99 USD pro Monat bei jährlicher Zahlung, für 3.000 Minuten und Aufnahmen bis zu 3 Stunden (laut parrotnotes.app/pricing, November 2026).

Steht diese Woche eine Besprechung im Raum an? Laden Sie ParrotNotes gratis herunter und nehmen Sie sie mit dem Einverständnis aller auf.

Das Wichtigste in Kürze

Wie Sie ein Webex Meeting aufzeichnen, hängt davon ab, wer Sie im Anruf sind, womit Sie teilnehmen und was Sie zahlen:

• Free-Tarif: nur Desktop-App, Speicherung auf Ihrem Computer, Meetings bis zu 40 Minuten.
• Bezahltarif: Computer oder Cloud, und die Cloud ist der Weg, den Webex für Smartphones beschreibt.
• Nicht Host: Bitten Sie den Host, aufzuzeichnen und Ihnen den Link zu schicken.
• Ton: Wählen Sie Computer audio, sonst bleibt eine Computeraufzeichnung stumm.
• Alle: Sagen Sie, dass Sie aufzeichnen, egal was Webex auf dem Bildschirm zeigt.

Suchen Sie vor Ihrem nächsten Meeting Ihre Zeile in der Tabelle, machen Sie dann eine 30-sekündige Testaufzeichnung und spielen Sie sie ab. Das ist weit besser, als es hinterher zu merken, wie Dana.